Llamadas perdidas desde el tel. 630303450562006 (Solucionado -> Iberdrola)
Llevo un par de semanas recibiendo llamadas desde el número 630303450562006. En todos los casos (unas 10 llamadas) o bien colgaban antes de que pudiera contestar o si contestaba se cortaba... Las llamadas solían ser realizadas sobre las 15:00h pero alguna de ellas fue incluso más tarde (a las 21h).
Hoy he conseguido, finalmente, cogerlo y que me contestasen. Se trataba de Iberdrola para ofrecerme una oferta por el gas y la luz de mi domicilio... ¿Era necesario tanta insistencia? ¿Por qué la mayor parte de las veces cuando descuelgas se corta?
Revisen el ticket de compra
Revisen el ticket de compra. Cobran dos o más veces el mismo artículo y luego no responden...
Pues eso, un mismo mueble de 139 euros, que no es un módulo de mueble sino algo más singular como un mueble de televisión, cuando revisas el ticket, que debes hacerlo en la misma caja... sin agobiarse para nada por la cola. De otra forma, como nos ha sucedido a nosotros que revisamos el ticket al día siguiente... ya no tienes nada que hacer. Sí, te dicen que comprobarán el estockaje y las ventas... pero se lo toman con calma y a los cinco días te dicen que a ellos le cuadran ambas cosas.
Conclusión, algo falla en sus sistemas de control... Y no queremos apuntar a nadie...
Llamadas perdidas desde el 917371010
Desde hace unos días estoy sufriendo unas molestas llamadas desde el número 917371010. El teléfono suena 2 ó 3 veces y cuelgan. Si llego a descolgar suena un pitido y se corta. Este número parece ser que pertenece a la empresa Adventel y por lo que he visto en foros, suelen ser campañas de tarjetas de crédito.
Aprovecho la ocasión para recordaros el timo de la "llamada perdida". Consiste en que te hacen una llamada perdida (normalmente un número fijo). Cuando devuelves la llamada para ver quien era salta un contestador que te dice que tienes un mensaje, o un paquete en camino, y que envíes un SMS con "buzón" (o cualquier otra palabra) a un número. Te devuelve un mensaje de error, en plan "el SMS no ha podido ser entregado al destinatario", pero a partir de ahí empiezan a cobrarte como servicio Premium en tu factura de móvil. Este número -> 917913218 es uno de los implicados en este tipo de timos.
ACTUALIZACIÓN: Finalmente conseguí contestar a tiempo y que no se cortara y efectivamente era para ofrecerme una tarjeta de crédito por ser cliente de Vodafone. Lógicamente rechacé la oferta ya que tenía un interés de más del 21%!!
No compres en TIEN21
No compréis en TIEN21 (sobre todo en la tienda de la calle Alboraya en Valencia) porque para venderte algo todo son facilidades pero a la hora de entregar el producto ya es otro cantar. Yo compre un frigorífico el día 30 por la mañana y me dicen que, aunque tienen en el almacén, no me lo pueden entregar porque su almacén no abre ese día por al tarde (cosa que, estando en Navidad, no me creo). Dicen que me lo entregarán el lunes por la tarde y ahora dicen que será el martes y mucho me temo que luego dirán que mas adelante.
He llamado al servicio de atención al cliente y me han dicho que no pueden hacer nada porque cada tienda hace lo que quiere.
Así, si queréis un servicio serio y responsable, mi consejo es que no vayáis a esta cadena y menos a esa tienda.
No compres en Media Markt porque “yo he sido tonto”
Buenas noches, el pasado día 7/12/2011 compré para mi hija un teléfono samsung chat libre por su cumpleaños, y a los pocos días se lo regalé con toda la ilusión. Ayer me dice "papá se me apaga solo y se enciende y no pide ni pin", cosa que pasa al contrario si tú lo apagas en ese caso al encenderlo lo pide. Me he dicho "vamos a llevarlo al media markt" y vengo que me subo por las paredes cuando dicen que en la factura pone 7 días y en el ticket pone ´CAMBIO HASTA EL DÍA 31/01/2012 CONSERVE EMBALAJES ORIGINALES NO DAÑADO ACCESORIOS Y TICKET DE COMPRA´. Me dice la chica "usted no sabe la política de nuestra empresa" y le he dicho "ahora me doy cuenta". "Si le hace falta un teléfono a la niña, le doy uno" y me ha dado, por valor del papel que he firmado, un NOKIA 1211 CON VALOR DE 59 €UROS DE LOS PRIMEROS MODELOS QUE SACO NOKIA.
Y YO ME RÍO.
Otra mas de ryanair
Hoy me ha pasado un curioso caso que me ha trastornado y ocasionado unos gastos considerables. Llego al aeropuerto de Valladolid con mi niño de tres años, me dispongo a facturar y sorpresa: el niño no puede viajar porque no tiene DNI, como en otras ocasiones con diferentes compañías llevaba el libro de familia que siempre había sido suficiente, pero aquí no vale y no hemos podido volar. Aunque el señorito azafato borde me dice que tengo que aprender a leer, yo me dirijo a la policía nacional a pedir información y me comentan que esas serán sus normas pero lo que están haciendo es totalmente ilegal en España y mas en vuelo nacional. Tal es mi cabreo que he denunciado ante aena y ante la policía nacional el caso pero aquí estoy viajando en el ave al destino pq de volar nada de nada. Que mas se puede hacer??, hay algún caso similar?? Gracias.
Volar con RYANAIR, un verdadero problema
Escribo estas líneas, porque me he visto indefenso ante una Azafata. Ésta se dirige a mí en Inglés para echarme una bronca porque al parecer se había equivocado recontando a los pasajeros, que por cierto lo habían hecho ya cuatro veces y por distintas personas. Le digo que me hable en Castellano y la Azafata ni siquiera sabe hablar en Español en vuelo de Barcelona a Sevilla. Por encima el pasajero de atras mío era el que presumiblemente había hecho un comentario cuando pasó junto a él y sin embargo me llevé yo el chaparrón de improperios en Inglés de la citada empleada, e incluso me dijeron que si no me callaba que me bajarían del avión. En fin, soy Director de una Entidad Financiera, persona seria y responsable, y tuve que sufrir los improperios de una azafata que trata a los clientes como si fueramos personas no gratas.
Comentar también que fui observador de varios incidentes con la facturación de las maletas de otros clientes, en concreto de tres. No entiendo cómo una cía. aérea puede tener tan poca consideración con sus clientes.
Aconsejo no volar con ellos, se alegrarán.
Multa de CEDRO
"CEDRO" una organizacion para proteger los derechos de autor.
Desde hace unos 10 años tengo la licencia para poder hacer un 10% de las copias de 1 libro al día en mi negocio de copistería. Pues bien, recibo una denuncia de ellos porque al parecer me hacen un vídeo con cámara oculta incitándome a realizar copias de un libro, sin consentimiento mío en mi propio local, lo cual no es legal al 100% hacer ese tipo de gravaciones, y poniendo de pretexto que no tengo la licencia, viéndose en el vídeo que me hacen la licencia puesta en el local. Si me dan un libro de 100 páginas puedo hacer 10 hojas al día, yo cojo el libro y le doy 10 días para poder realizar las copias, ya que en sus cláusulas no está claro ese hecho. Pues me multan con una cantidad escesiva y por teléfono llegamos a un acuerdo diciéndome que por ser cliente me rebajan la multa... y eso es legal??? Yo creo que más que defender los derechos de autor, lo que pretenden es lucrarse ellos del dinero de los demás. Además te hacen seguimientos con detectives privados como si fueras un delincuente y tambien te cobran por la cantidad de máquinas que tengas ¿por qué? ¿qué tiene que ver la cantidad de máquinas que tenga en mi local con las copias que se hagan de libros? Además de pagar por ser autónomo, luz, agua, alquiler de maquinas, de local, impuestos, trimestrales, basura, etc. también les pagas a ellos ¿Qué beneficio saco yo de todo esto? Ya no se puede trabajar tranquilo, cualquier cosa ya es ilegal. ¡¡¡¡Los beneficios que sacas se los tienes que pagar a ellos en multas, que no están muy claras desde mi punto de vista, y encima no puedes hacer nada.