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11sep/1176

Muy decepcionados con el alquiler de Niumba

Estuve alojado en este apartamento (Mojácar. Res. Spirit. 1 Dormitorio. *ID en Niumba:* 352352 , http://www.niumba.com/andalucia/almeria/apartamentos/mojacar/352352) y el anuncio es engañoso, no se ajusta a la realidad, hubo numerosas cosas mal:

- El precio no es el que pone, nos cobró casi 30€ mas caro por 8 noches, 600€ en total.
- No había sábanas ni almohada, después de decírselo a la dueña sí nos lo puso.
- Es un auténtico caos, tanto los accesos para subir en ascensor desde la calle como desde el garaje, sin ninguna indicación.
- La rampa de acceso al garaje es infame, no está asfaltada y la curva en espiral es super cerrada.
- La iluminación del garaje era de 15seg, no daba tiempo, te quedabas a oscuras y te perdías para coger el ascensor, no tenía ninguna indicación.
- Estuve casi a oscuras, faltaban muchas bombillas (2 pasillo y entrada, 1 salón, las 2 de la terraza en las cuales no había ni casquillos, 1 en distribuidor, 1 en habitación y 1 en una de las lamparitas de la habitación).
- No había mando en el tdt. Se lo dijimos a la dueña, pero nos mintió diciendo que ese modelo no tenía, cuando sí lo tiene. - El aire acondicionado del salón estaba tapado por un cartón con cinta aislante.
- Sólo había un tenedor y dos cuchillos.
- No había vasos.
- No había utensilios para cocinar.
- No había ni cafetera, ni plancha, ni tampoco tabla de planchar.
- No había cortina en la ducha, se derramaba muchísima agua al ducharse.
- El ascensor estuvo 2 días sin funcionar, era un 5º piso. Al segundo día de la estancia, nos llamó la dueña porque entró el electricista, el cual estuvo casi 2h trabajando con la instalación, la cual nos dijo que tomaba la corriente de la luz de la comunidad.
- Estuve esperando la devolución de los 150€ de la señal más de una semana, cuando el apartamento lo dejamos limpio y totalmente recogido, casi mejor que cuando entramos el primer día.
- Para colmo, una pareja que estaba justo debajo nuestra, en el 4º, pagaron 400€ por exactamente las mismas fechas de estancia! Una vergüenza.

En definitiva, un desastre. Al hablar con la dueña para que nos devolviera un importe del total que pagué por los 8 días en concepto de compensación por todo ésto, nos dijo que simplemente no lo contemplaba.

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Comentarios (76) Trackbacks (0)
  1. me parece un abuso los intereses que cobran por realizar las gestiones .

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  2. ¡Vaya pesadilla! Yo sin embargo no culpabilizaría a Niumba. Simplemente hay personas desalmadas que carecen de sentido de responsabilidad y no digamos ya de empatía. Echa la experiencia en un compartimento del baúl de los recuerdos y en el furuto será una historia divertidísima para contar. Gracias. Yo me he reído mucho.

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  3. No debes responsabilizar a Niumba, si no a la propietaria. Aunque creo que deberías informar a la pagina niumba para que tome medidas y deje de publicar alojamientos que no cumplen con un mínimo de comodidad.
    un saludo

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  4. Arrende una abitacion à Seville y cuando llege la propietaria no queria aceptarme;
    simplemente porque TRIPADVISOR no la habia pagado ;y yo le presente todos los documentos que atestaban el contrario(nos recivio muy mal) finalmente nos alojo en su abitacion por no dejarnos en la calle .Ala vuelta de vacaciones hice reclamacion à TRIPADVISOR y ellos me contestan que no pueden hacer nada que es lo propietaria que tiene que devolverme las 3 noches que me deve.Y ella cuando le escrivo no me contesta Conclusion este oganismo no es serio à evitarlo de urgencia.Llamarlos por tel imposible contar entre 30 y 60 minutos de espera .thomasin tripadvisor NON NON NON

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  5. Hay muchas paginas en que uno se puede anunciar sin tantos problemas fotocasa y idealista. enalquiler, yaencontre, segundamano, todas ellas tienen anuncios de alquiler vacacional, yo estoy mirando uno para estas vacaciones y la oferta es muy grande y los propietarios contestan en seguida y sin son inmobiliarias si el que te interesa no esta libre te suelen ofrecer algo similar.
    Otra pagina que funciona bien (yo la utilice para vender mi casa) es milanuncios pones el anuncio ellos te mandan una clave para acceder a él y luego tu puedes gestionarlo y modificar como quieras, y lo puedes poner el primero una vez al día pero lo tienes que hacer tú, pero hay otra opcción que pagando una cantidad que no se cual es porque nunca la he usado te lo hacen ellos automaticamente.
    Espero que os ayude
    Un saludo
    Maria

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  6. Yo soy anunciante en Niumba, y es una vergüenza como nos tratan y lo que nos cobran. Toda la culpa de Niumba. No pagueis por anunciaros nadie, que después os ponen los últimos y os piden otros 200€ para subiros, y si no, te quedas el último, después de haber pagado. Estoy indignadisimo con su política.
    Un saludo

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  7. Todo lo que no sea el trato con el cliente de tu a tu es una mala politica,.Este año se han interesado por mi Apto asi como 30 o 40 personas y ninguna pude contactar con ellos por Tfon ya que no le dan el Tfno. hasta que no pagan y eso no es muy de fiar por parte del cliente
    En definitiva es un mal para el anunciante

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  8. Juan Carlos, de esos 30 o 40 al menos 25 son peticiones falsas, niumba lo hace continuamente con el objetivo de sacarte mas dinero. A mi me lo hicieron y al cabo del tiempo me llamaron para que me pasase a premium, les dije que ya lo tenia todo alquilado en julio y agosto por mi cuenta y me dicen: pero ahora ya estamos recibiendo peticiones para septiembre y octubre. No pasaron 24 horas y sospechosamente, por primera vez, me iden el mes entero de octubre unos extranjeros, contesté y nunca más supe de ellos. Todo es una gran MENTIRA! HUID COMO DE LA PESTE!

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  9. Niumba a cambiado de politica y creo que la estan fastidiando. No hacen más que mandarme correos para que pague, cuando siempre ha sido una forma de trabajo con mucha mas confianza y gratis.
    Hace tiempo que no alquilo nada y les he dicho que me borren , pero no hay manera. Se van a cargar la página y creo que antes funcionaba. Ellos sabran.

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  10. Mí experiencia fue al llegar al apartamento que dice el dueño es un bonito estudio con cuatro camas (una de ellas en la terraza)en la playa de Matalascañas, Huelva.No hay dormitorio, lastareas se hacen todas en la cocina,dos camas en forma de L y la otra sale justo de un armario de la cocina… Cutre no,lo siguiente… Sin sábanas ni toallas…el no lo especifica…Encima él no da la cara, te da la bienvenida una señora en el pueblo de Almonte a la que le pagas… Con una previa fianza que ya le has ingresado a el unas semanas antes… Después de hablar con el telefonicamente y diciéndome que yo era la que no había leído bien las condiciones del ” estudio,” y ya muy mal educadamente decidí irme de aquel lugar que resultó una pesadilla esa noche, y tuve que buscarme otro apartamento, éste de verdad, y luchando hasta que tres días después me devolvió el importe 350 € pero a día de hoy no me ha devuelto la fianza…
    Tiene una denuncia interpuesta….
    Cuidado con lo que elegís… Este tipo es un prepotente clasista y engreído….
    ..Mariola

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  11. Yo soy propietaria y lo publico en Niumba. La verdad que este año, después de haber pagado por dos apartamentos, se ha alquilado menos que nunca. Esto no puede ser ya que antes era gratuito y se alquilaba mucho más. Creo que se están cargando la página, no he tenido solicitudes de extranjeros y eso me mosquea y mucho. El próximo año buscaré otra página, ¿alguien sabe qué páginas hay para publicar apartamentos?

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  12. Muy decepcionada con NIUMBA, despues de anularme mi propiedad solo me proporcionan un telefono 910 (de pago) para decirles que por favor avisen a las personas que me reservaron porque no tengo sus datos personales.
    Despues de ese aviso, llega lo peor… llamadas de personas que vienen a mi casa porque reservaron por NIUMBA, el problema es que yo ya me desentendí de la pagina se lo recalque por telefono pero ellos hicieron caso omiso porque el dinero bien que lo cobraron… y claro yo sin usuario no tengo nada registrado con ellos, asi que una estafa en toda regla por parte de NIUMBA.

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  13. Desde este año Niumba ha empezado a cobrar. Puedes elegir en pagar un 3% o pagar 192€ (el precio en la web es sin IVA).
    Me dijeron que pagando el anuncio saldría en toda Europa. Desde mi panel de control es cierto que puedo entrar en anuncios de Tripadvisor (con una descripción traducida de forma automática, llena de faltas) en distintas países. Sin embargo, buscando directamente en dichas paginas (tripadvisor.nl, tripadvisor.ie, etc) el apartamento no sale. O sea que quieren hacer pensar al propietario que su anuncio sí sale en el extranjero, cuando no es cierto. Está claro que no se trata de un error.
    He telefoneado a Niumba y me han dicho que no han puesto el apartamento porque tenían muchos apartamentos y mucho trabajo y yo les he dicho, “entonces, ¿para qué he pagado?” y me dicen que ya cuando pueden me pondrán el anuncio, pero ahora ya está terminado el verano. Les he dicho que me devuelven el dinero, porque no han puesto el anuncio y me han respondido que Niumba no devuelve el dinero, aunque no hayan puesto el anuncio.

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  14. Hola, yo soy también una propietaria que puso su anuncio en niumba y hace unos meses me enviaron un email en el que me daban gratis las tres primeras comisiones de alquiler del apartamento. el apartamento si se llegó a alquilar mas veces pero a la hora de reclamarles que me devolvieran las comisiones que me cobraban por el alquiler del piso o no me respondían y si me respondían me decían que lo iban a mirar .Les llevo reclamando casi tres meses y aún nada. Pienso ponerles una reclamación al consumidor.

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  15. Hola, estoy registrado desde hace varios años en Niumba.
    Inicialmente cuando me registre como propietario , las condiciones
    eran diferentes a las que ofrecen ahora , gratuidad del anuncio etc..
    al largo de los años Niumba ha canbiado las condiciones a razon de su
    convenencia, Dinero.
    Cuando acepto los terminos y condiciones , son para que se mantengan , yo y
    Niumba tambien ,pero parace ser que estas condiciones solo eran para mi ,
    ellos no se han hecho responsables de sus condiciones y las han modificado a su convenencia.
    Cronologia de los cambios que ha hecho Niumba saltandose terminos i condiciones:
    1- Gratuidad del anuncio(Inicial).
    2- Ahora si usted paga , tendra mejor ubicado el anuncio.
    3- a partir de este momento usted no puede poner ningun contacto(tel.,email ,etc.) en las respuestas a sus inquilinos.
    4 -ahora forman parte de Tripadvisor , las condiciones de mi alquiler han sido alterados otra vez , saltandose los terminos y condiciones iniciales.

    Tengo que decir , que poca cosa puedo hacer mas que expresarlo en todos los medios posibles , estamos en un pais en el que el propio gobierno e incluso el
    Rey , pueden cambiar las reglas del juego de una ley que previamente han firmado , pongo como ejemplo las energias alternativas.
    Si esto lo hacen nuestros lideres , que va a hacer una empresa que su unico
    objetivo es el dinero.
    He sido invitado en varias ocasiones por parte de Niumba a que borrara mi anuncio.
    Señores de Niumba , no les quepa duda que voy ha hacer lo posible para que
    el mayor numero de personas esten informadas de su politica.

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  16. Yo también soy propietario con un anuncio en Niumba. En este último año han cambiado el sistema y te fríen a comisiones que no puedes evitar porque su sistema bloquea cualquier mensaje en el que el propietario o el cliente intente enviar un teléfono o un email de contacto (a veces, incluso te bloquea erróneamente mensajes tan simples como “Lo siento, no alquilamos para estancias inferiores a siete noches”). Todo por no perder sus comisiones, que son del 6% al viajero y del 3% (+IVA) al propietario.

    Yo sí que recibo muchas más solicitudes que antes y no creo que sean falsas, pero la mayoría no cuajan precisamente porque los viajeros siempre prefieren hablar por teléfono con el propietario. Lógicamente, les echa para atrás el tener que pagar sin haber aclarado todo bien antes y hacerlo a base de mensajes “espiados” por Niumba no es nada cómodo.

    En todo caso, el teléfono de contacto de Niumba no es de tarificación adicional. Es el 910507993, un teléfono de Madrid. Atienden de L a V de 9:00 a 19:00 y los sábados y domingos de 9:00 a 17:30.

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  17. Estos de Niumba no tienen seriedad, solo les interesa el lucro de cobrar. Jamás me meteré con NIUMBA.

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  18. No confianza merecen confianza.

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  19. Estos de niumba no son formales, llevo 10 días para que me paguen un alquiler. Ha entrado el inquilino y ya se ha marchado y yo sin cobrar.

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  20. Llevo un años anunciada y solo he alquilado una semana de agosto y me acabo de dar cuenta que no recibes el dinero hasta que se van los inquilinos cuando yo a través de milanuncios o segundamano lo recibo siempre por adelantado, además me cobran comisión a mi y al inquilino, nunca más se acabó niumba.

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  21. hola he echo una reserva en niumba que ha sido rechazada por el propietario
    pero me han cobrado la reserva. y no encuentro el telefono para comunicarme con niumba. ¿Alguien puede ayudarme?

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  22. Es vergonzoso, he alquilado para un día un apartamento en Benidorm, con una reserva por paypal y todo es,o nadie se ha puesto en contacto conmigo estoy en el dia de la reserva y no tengo noticia alguna del propietario, no puedo hacer nada ni cancelarlo, ya que me penalizarían…………. esto es cachondeo, que informalidad…………. Y llamas Niumba y sorpresa!!! no están los fines de semana……… y ayer cuando ya me mosquee fue sobre las 8:30 de la tarde y cual es mi sorpresa que ya no están!!! VERGONZOSO

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  23. Hola, por lo que llevo leyendo, creo que no existe ninguna agencia seria que tenga garantías tanto para el dueño como para el que alquila.El problema en mi opinión es el sistema de pago que en la mayoría de casos son muy parecidos a los que utilizan los Tour Operadores, es decir cobran al huésped en el momento de la reserva y mantienen el dinero en su poder, hasta que el huésped llega a la vivienda contratada y da el visto bueno, se quedan su comisión y hacen la transferencia al dueño.Muy peligroso y tentador porque de cuánto dinero hablamos?? son miles de reservas. Habeís leído lo que está pasando con airbnb?? pues muchísima gente está denunciando en su página que desde el pasado 25 de julio no están pagando y tampoco dan explicaciones, solo que ha habido un error en el sistema.Está claro que algo pasa con el dinero de los demás.Si yo fuera el Gobierno no lo permitiría,lo más limpio y seguro es que al hacer la reserva se cobre una comisión y el resto se pague en destino.

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  24. Hola, tengo un apartamento en alquiler con Niumba y escribo en esta página porque estoy indignada con su política, te venden “la moto” como que es un anuncio gratuito y luego controlan tu página y tus palabras de una manera escandalosa, la cual creo que sale de cualquier límite legal, ya que no dejan ponerte en contacto de ninguna manera con el posible inquilino. He tenido más peticiones que nunca pero no hay manera que cuajen, asi es imposible.
    Dicen que cobran un 3 % de comisión, pero si haces números no baja del 10 %, luego cobran ellos un dinero por MI apartamento, que yo recibo prácticamente cuando los huéspedes ya han salido.
    Y todo eso en una cuenta corriente suya a parte de la comisión que se llevan?
    Hoy mismo me doy de baja, pero no quería dejar correr la rábia que siento porque esto se permita.

    Hace años que la utilizaba y todo muy bien, pero entró a formar parte de tripadvisor, con sede en Inglaterra y es un TIMO total actualmente.

    Ojalá tuviéramos gente, o sea políticos competentes, que no dejaran que esto pasara. Y al posible usuario le diría que se alejara totalmente de esta estafa de página web

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  25. No has cobarado ni cobrarás, su politica es no pagar a los propietarios por las reservas, dicen que hay problemas con los bancos y las cuentas bancarias que te han hecho la transferencia a un banco, pero que no te envian el justificante de la transferencia , ni pidiendosela y si entras en tu cuentas ves que el banco que ponen es un banco que no les has facilitado, se lo han sacado de la manga, para retener el dinero y así el dinero de muchos , durante mucho tiempo genera muchos intereses, son unos impresentables, a mi me pasa igual entraron el dia 5 de agosto se van mañana dia 22 y ni rastro del dinero.

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  26. Soy proprietaria con una casa anunciada en Niumba. Un inquilino de mala fe ha puesto un comentario muy negativo sobre mi casa por lo cual , lo tengo muy crudo para alquilar. He protestado porque todo lo escrito era mentira: no me han hecho ni caso. Cualquier persona puede poner cualquier burrada. No hay control. Ademas no me parece justo que solo aparezca la opinión del inquilino, lo mínimo que se podría hacer es acceptar que el proprietario publicara su versión de los hechos.

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