web analytics
indefenso.com
Tu sitio en la red donde publicar tus quejas y reclamaciones
21Oct/1154

Generali Seguros

Buenos días. Escribo para recomendar a todo el mundo que deje de trabajar con GENERALI SEGUROS. En mayo la comunidad de vecinos se quejó de humedades. Les llamé y mandaron a un perito y luego a un reparador. Este último cambió una tubería de desagüe y se llevó un trozo de baldosa para su colocación al día siguiente. El día siguiente se convirtió en 2 meses sin noticias. Cuando llamo me dicen que están esperando a que yo repare una arqueta que nadie me dijo que existía, que tenía que hacer yo por mi cuenta ni nada. Lo peor es que cuando vino mi fontanero me dijo que ahí no había ninguna arqueta, que es una tubería continuación de la ya reparada. Cuando se lo comunico al seguro mandan otro perito. Éste viene un día despues de la cita programada, entra, lo ve y se marcha sin decirme nada porque estoy al teléfono hablando con el seguro (un clásico 902 con contestador que te marea durante 20 minutos) y él tiene mucha prisa y mucha mala hostia. Cuando llamo al seguro a poner la queja, pasan de mí y me dicen que el perito no volverá y que no mandan a otro a que me explique de qué va la pelicula, que en dos días me dan respuesta. A los dos días no tengo respuesta y les llamo. Me dicen que han enviado una carta donde me dicen que pasan de reparar la arqueta (que no existe!!!! que es la continuación del tubo reparado!!!!).

¿Te gustó este artículo?

¡Suscríbete a nuestro feed RSS!

Acerca de Jesús

Sin descripción. Por favor completa tu perfil.
Comentarios (54) Trackbacks (0)
  1. IMPRESENTABLES!!! Hemos tenido una fuga de agua en un local comercial. Se da aviso a la compañía a las tres de la tarde y son las 11 de la noche y no hemos obtenido respuesta. El local ha permanecido cerrado toda la tarde.
    No es la primera vez que tenemos problemas con esta compañía.
    NO SE DEJEN ENGAÑAR !!!

    Marcar comentario como inapropiado

    A favor o en contra: Thumb up 0 Thumb down 0 (0)
  2. Pues otra mala experiencia con generali ,mi historia es larga pero sirva este comentario para advertir de que es una compañia que responde mal y tarde a sus clientes,pena que me fie de la mediadora y no busque comentarios antes de contratar,ahora rezo para que mis polizas se acaben sin que tenga que necesitar de sus servicios,cuando se terminen ire a la compañia mas barata que encuentre lo de los servicios sera lo de menos porque visto lo visto dudo que sean peores que generali y por lo menos ese dinero que ahorrare

    Marcar comentario como inapropiado

    A favor o en contra: Thumb up 0 Thumb down 0 (0)
  3. Yo tuve un accidente de coche volviendo del trabajo hace más de un mes. Mi seguro de coche está contratado con Generali Seguros y, por tanto, todo lo relacionado con este accidente lo estoy gestionando mediante esta aseguradora. Pero es que son releeeeeentos!!
    Sinceramente, nunca antes había sufrido un accidente de coche u otro tipo de accidente laboral o doméstico, por lo que no sé si los plazos son los habituales en este tipo de sucesos o, por el contrario, son lentos de cojones.
    Además, estando jodido como estoy tras el accidente, no me están facilitando ningún trámite y me toca estar llamando al teléfono Generali una y otra vez para gestionar mil documentos y papeleos con el abogado, con el médico, etc. Puff!!

    Marcar comentario como inapropiado

    A favor o en contra: Thumb up 0 Thumb down 0 (0)
  4. Yo también me siento estafada por Generali. Tengo una accidente sin culpa. Lucho con ellos para que me lo arreglen ya que su idea es dármelo por siniestro….. tengo que pelearme con mi propia compañía por los convenios que tienen entre ellos… Tengo el coche en su taller de confianza 2 meses. En mi poliza tengo una cobertura que pone «se pagaran 60 euros por cada día que el coche este inmovilizado» muy clarito… pues resulta que le dan 60 euros por cada 8 horas de mano de obra que el taller daclara… aceptan que tengo derecho a esa cobertura pero de repente los días se cuentan por horas de taller… y eso no lo pone en ninguna lado… la verdad es que es tan triste.. tan frustrante luchar contra Goliat…. Presente reclamación ante la dirección general de seguros pero hasta que pasen 4 meses no contestan… es terrible esta indefensión….

    Marcar comentario como inapropiado

    A favor o en contra: Thumb up 0 Thumb down 0 (0)
Antes de dejar un comentario sigue estas sencillas reglas:
  1. No escribas en mayúsculas. Recuerda que es lo mismo que gritar.
  2. Utiliza un apodo o nombre genérico.
  3. No des datos personales de terceras personas: nombre, dirección, email, etc...
  4. Cuida tu gramática. La manera en la que escribes es como te ve el resto en Internet.
  5. No uses la palabra "Estafa" y sus derivados.

Deja un comentario


*

Aún no hay trackbacks.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies