web analytics
indefenso.com
Tu sitio en la red donde publicar tus quejas y reclamaciones
29May/122

Abusos y malas formas de los empleados de Ryanair

Hola a todos,

Mi experiencia es también con los abusos y malas formas de los empleados de Ryanair.

Volé el pasado 28 de Mayo de Santiago de Compostela a Londres Stansted con esta compañía. Lo primero que me encontré fue con un retraso de mas de 30 minutos cosa que me resultó un problema una vez llegados a Londres puesto que al llegar más tarde el avión no me dio tiempo a coger el ultimo tren hacia mi casa.

La siguiente sorpresa, y más desagrable para mi gusto, fue cuando la señorita de la puerta de embarque me dice que tengo que meter la maleta en la famosa cesta, accedo sin problemas y me dice que no la fuerce a lo que le contesto que no la estaba forzando simplemente se me había atascado una rueda al entrar. Lo siguiente que me dice es que la ponga en el suelo y que me la va a medir por "ser una borde" por lo que al medirla justo sobrepasaba del limite 2 cmts que son los del asa de la maleta pero en la cesta cabía perfectamente.Me dice que no puedo entrar y que me quede a un lado, con lo que yo empiezo a ponerme nerviosa y a intentar razonar con ella el motivo de todo aquello porque no entendía porqué yo tenía que facturarla cuando otras personas estaban pasando por mi lado con bultos muchos mas grandes. Su respuesta fue una risa seguida del comentario " mas grandes dice...".

Llegué a meter la maleta hasta 4 veces en la cesta para que vieran el resto de personal que la maleta entraba perfectamente pero nadie hizo nada. Insistían en que pagara y yo, por supuesto me negaba. Entonces al ver que me negaba a pagar se les ocurrió otra idea que fue atacarme diciendo que en mi estado no me podían permitir subir al avión, a lo que yo les respondía que yo estaba perfectamente que eran ellas las que me provocaban. Mi novio intento serenar el asunto pero también se mofaron de él.

Finalmente recibieron una llamada del avión y sólo pude escuchar que quedaban solo dos pasajeros por subir pero que tenía que facturar la maleta y a continuación colgaron y me dejaron pasar. Puedo decir que tuve la suerte de poder librarme de pagar después de leer vuestros comentarios pero creo que el mal rato y la frustración que me hicieron pasar fue peor que el hecho de tener que pagar 50 euros.

Una vez subidos al avión por supuesto nos sentaron separados y las maletas a la llegada a Londres no sabían ni donde nos las habían puesto pero al menos llegamos a casa con nuestro dinero en el bolsillo.

¿Te gustó este artículo?

¡Suscríbete a nuestro feed RSS!

Acerca de sara.gimenez

Sin descripción. Por favor completa tu perfil.
Comentarios (2) Trackbacks (1)
  1. A mí me pasó exactamente lo mismo, en santiago de compostela, pero me robaron 54 euros, si vuelvo a viajar con ryanair son una kamikaze.

    Marcar comentario como inapropiado

    A favor o en contra: Thumb up 0 Thumb down 0 (0)
  2. Hola, acabo de volver de Lanzarote, hoy 3 enero y como muchos de vosotros he sufrido el trato vejatorio, el abuso y la chulería de uno de los trabajadores de Ryanair que no sé si se cree superior a la raza humana o qué, ante la insolita mirada del resto de los pasajeros, con sus muestras de apoyo, ello sí, y la pasividad del resto de los trabajadores. Supongo que desgraciados tiene que haber en la vida y al parecer en las filas de Ryanair hay muchos!!

    Me ha hecho facturar la maleta infantil de un bebe, una que es un carrito con forma de elefante y que pesaba unos 3 kilos, y que de ancho entraba un poco justa en el medidor de maletas pero por lo demás sobraba por todas las esquinas, pagando claro 50 eurazos!!!

    Y encima al entrar, con mi maleta de mano, que cumplía todos los requisitos, me la han hecho llevar en los pies(en esos mini asientos) porque no había sitio. Y digo yo, ¿¿es ese mi problema?? Pues no, pero o la llevas en los pies o se queda en tierra. Flipo, con esta compañía y sus trabajadores que no sé si es que les exigen ser unos desgraciados y unos altivos, o que. En fin;
    CONCLUSIÓN, SI AUN ASÍ QUIERES VOLAR CON RYANAIR TOMATE UNA DOSIS DE SERENIDAD Y BUEN HUMOR ANTES DE SALIR HACIA EL AREOPUERTO!!

    ¡¡Son unos sinvergüenzas!!

    Marcar comentario como inapropiado

    A favor o en contra: Thumb up 0 Thumb down 0 (0)
Antes de dejar un comentario sigue estas sencillas reglas:
  1. No escribas en mayúsculas. Recuerda que es lo mismo que gritar.
  2. Utiliza un apodo o nombre genérico.
  3. No des datos personales de terceras personas: nombre, dirección, email, etc...
  4. Cuida tu gramática. La manera en la que escribes es como te ve el resto en Internet.
  5. No uses la palabra "Estafa" y sus derivados.

Deja un comentario


*

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies