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11Jul/122

Ryanair mal trato

Quiero hacer reclamación contra un azafato del vuelo de fecha 27 de  junio de 2012 de Bérgamo a Madrid. Tuvo un muy mal trato con mis hijos de 10 y 11 años nada más entrar al avión, dirigiéndose a ellos (y a nosotros) en inglés cuando sabía hablar perfectamente español. Entramos los primeros tras los pasajeros con embarque preferente y les quería obligar a que cogieran sus bolsos porque así dejaran espacio sobrado al resto del equipaje. Y además todo ello con muy malos modos (horrorosos).

Cuando le dijimos que no, que habían pagado como todos, que los bultos de mano cumplían PERFECTAMENTE todos los requisitos, y que si faltaba espacio del resto de pasaje se lo pidiera a los que entraban los últimos, nos llamó SPANISH en un plan muy despectivo, a lo que ya casi nos lo comemos. Durante todo el vuelo estuvo pasando como una auténtica mariposa, como si fuera muy importante, y al final del vuelo, cuando le pedí su identificación se tapó la tarjeta negándose a ello, por lo que le pedí el nombre al sobrecargo.

Esta persona no se merece trabajar ahí, estuvo hablando luego vendiendo las lotería y no sé cuantas cosas más en español, pero a mis hijos se dirigió constantemente en inglés y despectivamente. No creo que estén preparados para estar de cara al público, y no tuve ningún problema por equipaje, porque cumplí en todo momento las normas. Sólo que este señor sí tenía problemas con ellos.

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Acerca de victoria

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Comentarios (2) Trackbacks (1)
  1. En Santiago de Compostela me hicieron pagar una maleta que segun ellos no entraba, 54 euros dicen que por el IVA lo cual no esta especificado en el billete, además de las malas formas. Viaje luego a Madrid, Irlanda, Edimburgo y londres sin problema, sólo donde vivo: Santiago de Compostela ( Ryanair)

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  2. No volaré con ellos gracias, qué panda de ladrones por dios….

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