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8Ene/136

Otro caso Ryanair…

Diciembre  2012, aeropuerto de Barcelona. Vuelo FR8394 a Budapest.

Tengo una maleta blanda, de unos 7 kilos. De una manera no cabe bien en la "caja", pero antes de poder darle la vuelta, el empleado de Ryanair salta con expresión triunfante y declara que tengo que enviarlo. Lo saco, y con un solo movimiento lo meto de nuevo: ahora sí cabe perfectamente pero "ya no vale", dice furioso, y le pega una etiqueta de 50 euros.

Saco foto de la maleta metida en la 'caja', él intenta quitarme la cámara de fotos y me amenaza con no poder viajar nunca más con Ryanair si insisto.

Maleducado, arbitrario y de mala leche, feliz de tener poder. A todas luces necesita psiquiatra, por lo burdo e histérico que es, pero de todos modos, no hace propaganda a Ryanair. Miren mejor con quien trabajan. ¿O es realmente Ryanair el que busca este tipo de personas, como dicen los otros viajeros, citando infinitos casos similares?

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Acerca de Judit Nador Zolyomi

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Comentarios (6) Trackbacks (1)
  1. síiiiiiiiiii, me ha pasado lo mismo… Con una azafata de ryanair… Por favor, ¿qué se puede hacer ante esta indefensión??????? Acabo de volver de viajar con mi marido y mi hijo de 18 meses de Roma… Primera y útima vez con Ryanair… Qué vergüenza! qué trato! ¿Qué podemos hacer?????? Por favor, que alguien me ayude, como reclamar. Un poco de dignidad por Dios!!!!!!!!

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  2. El otro día volé con Raynair y es la ultima vez que lo hago. Para los que todavía no han sufrido situaciones como esta, y quieren seguir volando con ellos van unos consejos. El personal que controla el embarque no es de Raynair, pero van a comisión por cada maleta que detectan que no cumplen con las estrictas medidas (ya que os aseguro que el 60% de las maletas que viajan no cumplen). El hecho es que también tienen que cumplir con los horarios de embarque, y es por ello por lo que tiene limitada la comisión a únicamente 10 maletas por vuelo. Que hacen para cumplir con todo esto, pues muy fácil, si van bien de tiempo lo primero que hacen es ir a la cola de embarque prioritario e identificar 3 maletas que superan los 20 cm de ancho, ya que se supone que estas personas no les van a crear tantos problemas para pagar. Las otras 2 maletas las suelen dejar para el final de la cola general cuando ya han asegurado que el embarque se realiza en el tiempo establecido. Si en un principio la cosa va mal de tiempo, cambian el procedimiento, y solo identifican 1 maleta inicialmente, dejando las otras 4 para el final por si les diera tiempo.
    Mi consejo, nunca sacar embarque prioritario, pues la probabilidad de que te hagan pagar por la maleta es infinitamente mayor. En embarque normal, nunca ponerse de los primeros, ni de los últimos, ya que es donde tienes más probabilidad de que te paren. Otra solución comparte otra maleta, pues seguro que la que tienes no cumple con las medidas, ya digo el 60-80% de las maletas no cumplen. Y por ultimo, si te paran montar un pollo, quizás un día toda la fila se anime a montarlo contigo y asi luchemos contra esta indiscriminación con la que actúa Raynair. Si hay que pagar se paga, pero todos por igual, no unos si y otros no dependiendo de si les interesa. Han marcado unas medidas que superan unos 5 cm las medidas estandar para este tipo de equipaje de mano. Con ello se aseguran siempre que unas 10 personas les paguen esos 50&/50€, y que esto no les afecte al tiempo de embarque dependiendo de la situación.

    RESUMEN: No embarque prioritario. Intentar cumplir con las medidas (cosa difícil). Y montar el pollo, te haya tocado a ti o a otro compañero de fila. BASTARA CON APLAUDIR POR EJEMPLO CUANDO PAREN A ALGUIEN PARA MOSTRAR NUESTRO DESCONTENTO. Si esto se va extendiendo en todos los embarques de Raynair, la compañía tendrá que dejar de aplicar estas prácticas.

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  3. El otro día volé con Raynair y es la ultima vez que lo hago. Para los que todavía no han sufrido situaciones como esta, y quieren seguir volando con ellos van unos consejos. El personal que controla el embarque no es de Raynair, pero van a comisión por cada maleta que detectan que no cumplen con las estrictas medidas (ya que os aseguro que el 60% de las maletas que viajan no cumplen). El hecho es que también tienen que cumplir con los horarios de embarque, y es por ello por lo que tiene limitada la comisión a únicamente 5-10 maletas por vuelo. Que hacen para cumplir con todo esto, pues muy fácil, si van bien de tiempo lo primero que hacen es ir a la cola de embarque prioritario e identificar 3 maletas que superan los 20 cm de ancho, ya que se supone que estas personas no les van a crear tantos problemas para pagar. Las otras 2 maletas las suelen dejar para el final de la cola general cuando ya han asegurado que el embarque se realiza en el tiempo establecido. Si en un principio la cosa va mal de tiempo, cambian el procedimiento, y solo identifican 1 maleta inicialmente, dejando las otras 4 para el final por si les diera tiempo.
    Mi consejo, nunca sacar embarque prioritario, pues la probabilidad de que te hagan pagar por la maleta es infinitamente mayor. En embarque normal, nunca ponerse de los primeros, ni de los últimos, ya que es donde tienes más probabilidad de que te paren. Otra solución comparte otra maleta, pues seguro que la que tienes no cumple con las medidas, ya digo el 60-80% de las maletas no cumplen. Y por ultimo, si te paran montar un pollo, quizás un día toda la fila se anime a montarlo contigo y asi luchemos contra esta indiscriminación con la que actúa Raynair. Si hay que pagar se paga, pero todos por igual, no unos si y otros no dependiendo de si les interesa. Han marcado unas medidas que superan unos 5 cm las medidas estandar para este tipo de equipaje de mano. Con ello se aseguran siempre que unas 10 personas les paguen esos 50&/50€, y que esto no les afecte al tiempo de embarque dependiendo de la situación.

    RESUMEN: No embarque prioritario. Intentar cumplir con las medidas (cosa difícil). Y montar el pollo, te haya tocado a ti o a otro compañero de fila. BASTARA CON APLAUDIR POR EJEMPLO CUANDO PAREN A ALGUIEN PARA MOSTRAR NUESTRO DESCONTENTO. Si esto se va extendiendo en todos los embarques de Raynair, la compañía tendrá que dejar de aplicar estas prácticas.

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  4. Algunas veces lo barato sale caro:

    http://laverdadderyanair.blogspot.com.es/

    Yo no volveré a volar nunca más con Raynair, quizás los 50 € que me ahorro en el billete por volar con ellos, prefiera ahorrármelos en cervezas con mis amigos.

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  5. A mí me pasaron perrerías también y lo que dices: TODOS,absolutamente TODOS,deberíamos MONTAR EL POLLO.Así nos va como nos va,al comportarnos solo COMO ESPECTADORES ANTE EL p*to TELEVISOR.Solamente yo monté el pollo en el aeropuerto de Stansted este pasado mes de julio de 2013.Así NO SE VA A NINGÚN SITIO y seguirán abusando de nosotros en el aeropuerto,en el puesto de esclavit…que diga de trabajo…etc. Mi vídeo : https://www.youtube.com/watch?v=pPJZXOb4YLo&hd=1

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  6. Me paso lo mismo en vuelo BG-SVX. Patético el trato. Ningún empleado merece la pena. Y en el vuelo 4635 la azafata en medio del vuelo abre la puerta del piloto para calentarle la lasagna. Increíble. No atienden para nada. Ni atención al cliente no nada. Y además a Irlanda hay q llamar. Por favor la Ofic debe hacer algo. Xq uno se molesta en denunciar y reclamar para nada
    Gracias .

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