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2Ene/13105

Problemas con Clinic Sant Cugat y bono de Groupon

Quisiera informar sobre el trato y el servicio que presta este tipo de clínica para Groupon.

Compré un cupón a través de Groupon de depilación láser consistente en:

Opción B: 5 sesiones de láser diodo médico para hombre en tórax, abdomen, espalda y hombros

Valor del cupón: 1.000,00 € - Coste Groupon> 179  EUR

Pues bien, una vez se pide hora y se llega a dicha "clinic", nada más llegar la persona (C. V.) en cuestión se encarga de vender otros tipos de productos, aclarando que el resultado sera más efectivo, es decir, como si el servicio que he comprado fuera parcial y tuviera que comprar adicionales para llegar a un resultado óptimo. Una vez aclarado que no estoy  interesado, el servicio de la una sesión fue de 5 minutos de láser, cosa que es evidente que es ineficiente y no aporta ningún resultado.

Es indignante que estas cosas sucedan, especialmente cuando después de haber pagado tanto dinero el servicio es más que deficiente y sólo te encuentras con una persona agresiva que sólo intenta vender mas productos y no haciendo el servicio por completo.

Además, fui acompañado de otra persona que compro un cupón para 2 sesiones de varices, y ahí sí que fue indignante. La persona en cuestión era mayor y no entendió la estrategia que la agresiva persona estaba intentando venderle, y al final después de negar a la compra de servicios adicionales, el servicio fue también de 5 minutos. Es una verdadera estafa y el trato es indignante.

Quiero denunciar la política de esta entidad y no recomiendo a nadie ir a este tipo de "clinic" especialmente bajo la supervisión de la señora en cuestión. Os intentará vender otros productos y además con su forma agresiva de venta os daréis cuenta que lo único que le interesa es el dinero y nada más.

Groupon debería revisar y valorar este tipo de empresas para que no deterioren su imagen.

Espero que alguien lea este fórum, antes de contratar o ir a este tipo de clínica.

Saludos,

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Comentarios (105) Trackbacks (1)
  1. qué pena que no lo hubiésemos visto antes! hace un mes compramos una oferta para las varices. en un principio todo bien. aunque la clínica es vieja y se ve en mal estado. Hoy justamente hemos ido y la verdad es que no han estado ni 10 minutos con cada una de nosotros- somos dos hermanas- en fin, que nos quiere meter dos sesiones más a cada una…!

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  2. Muchas gracias por el comentario desde hace 2 ö 3 días grupon ha vuelto a poner la oferta de la misma clínica!!!!

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  3. Hola Sergi, si parece ser que Groupon ofrece los servicios de esta empresa esporadicamente. Cuando aparecen siempre les escribo un email a groupon diciendo que como pueden ofrecer los servicios con todas las quejas de clientes… no se como puede suceder…

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  4. Buenas,
    yo compré también bono groupon laser varices. Cuando fui a la visita, me comenta la rubia que necesito otro: total 60 varices. Mi sorpresa es que en medio de la sesión me comenta que se ha quedado corta, que le necesita un bono más, es decir 3.Confiaba en el servicio. El resultado 2 meses más tarde es penoso. Siento que se ha reído en mi cara, no me ha dado ningún resultado.
    No compréis ningún producto o servicio en esta clínica. Es mi consejo.
    Gracias

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  5. Yo compre coupon para un trattamento e Nesta clinica y El comportamento de las señora Cristina fue lo mismo muy agresivo para vender más, al final lo compre pues vi resultados el problema fue que comprando un paquetería mas después de 2 cesiones ella ha dicho que el pases destripen y estaría listo en 2 semanas esperada estas 2semanas volví a llamar y nadie contesta la clínica se cerro y la señora esta con mi dinero. Se niñ tengo respuesta esta semana le voy a poner una denuncia.

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  6. Gracias por el comentario

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