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9Dic/131

La informalidad de Vodafone

El pasado 23 de Octubre renové mi contrato con Vodafone y adquirí un Xperia Z Ultr que a los cuatro días empezó a darme problemas.

Por indicación de Vodafone envíe el teléfono con garantía de origen y me dijeron que en diez días me enviarían uno nuevo o el mío si se solucionaba el problema.

Pues bien, han pasado 26 días y todavía no me lo han enviado. Cada vez que llamo me dan una excusa nueva, ya van como veinte. Me dicen que mañana o pasado lo recibiré, mentira. Y así llevan 16 días. Tengo 8 líneas y soy cliente Diamante y me están tratando como un pelele y tomándome el pelo descaradamente.

Tampoco me liberan la permanencia para poder llevarme mi número a otra compañía y yo estoy pagando una línea y un terminal que no tengo.

¡Qué les parece amigos la seriedad de Vodafone!. Una vergüenza.

Me llamo Manuel Alcántara Durán, que yo sí doy la cara.

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Acerca de manolo391

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Comentarios (1) Trackbacks (1)
  1. Bueno a mi también me a pasado otro tanto de lo mismo y además de esperar mas de un mes me respondieron que lo había roto yo por el mal uso…ni que decir tiene que no salgo de mi asombro asta ..donde llega la mafia de Sony ..para mi escuchar Sony se trasforma ahora en engaño estafa..y demás ..ya cuando veo su publicidad..me da asco me repugna..y pensar que un día tenia admiración por esta marca..!!

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