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7Ene/1447

Llamadas desde el número 912059120 (Movistar/Affinion)

No paran de llamar del 912059120. Tras varias llamadas perdidas, esta mañana consigo hablar con ellos, dicen ser de Movistar y como soy "el mejor de los clientes" me ofrecen una promoción sólo para mí (blufff...). Amablemente escucho a la señorita Laura G. que me leía todas las ventajas que, sólo por ser yo, ponían a mi disposición. Educadamente le digo que no me interesa y tras insistir ella varias veces y ver que yo seguía en mi NO rotundo,  me da los bueno días y se despide. Apunto el teléfono para compartir en redes.

Por la tarde recibo otra llamada del mismo número (rebluff...). Esta vez es un amable caballero que dice llamar de Movistar y me empieza a soltar el rollo de la promoción por lo bueno que soy, sólo que esta vez añade que es para menores de 65 años (¿?) y que por la voz yo cumplía este requisito seguro (¿?)...  Tras mis segundos de perplejidad y silencio comienza a leer la promoción completa. Como me parece que escuchar dos veces una promoción que NO me interesa es demasiado, le corto amablemente y le digo que no me interesa, que ya una compañera suya me había llamado por la mañana. A partir de aquí comienza una conversación kafkiana:

Operador: "Pero señor ¡si aún no le he explicado en que consiste!"
Yo: "Como te he dicho esta mañana me ha explicado tu compañera todo y ya le he dicho que no me interesa"
Operador: "¿Seguro? A ver, de qué se trata..."
Yo: "No se qué de unos bonos que me devuelven de mis compras en restaurantes, cines y demás. Le he dicho amablemente que no me interesa"
Operador: "¿No le interesa...?"
Yo: "No de verdad"
Operador: "Bueno, pues usted verá, si no quiere que el regalo de 50 euros... Pues sólo llamaba para darlo de baja de la promoción..."

¡Vaya! ¡Qué tio raro que soy! ¡¡Con los tiempos que corren y dejo pasar 50 euros!! En fin, que cada uno haga lo que prefiera.

Tras todo este rollo saco en claro lo siguiente:

No son de Movistar, son de Affinion*, la promoción es "Disfruta más por menos", parece que tienen un acuerdo con Movistar para ofrecer sus "servicios" a los sufridos usuarios de móvil. En teoría te dan un bono de 50 euros y 1 mes gratis, tras los cuales toca pagar 12,95€.

Cada cual que haga lo que vea, a mí no me interesa, puede ser que a alguien sí, en eso no me meto. Pero que me llamen varias veces, que me digan que son Movistar cuando son Affinion, que Movistar ceda mis datos a una tercera empresa para bombardearme con llamadas comerciales y que encima el comercial de turno me trate de tonto por no aprovechar, bajo su punto de vista, la oportunidad del siglo que me ofrecía, ahí sí, ahí sí me meto.

Para mí, estas campañas dañan a Movistar y hacen que sea otro usuario descontento con ellos y su marketing telefónico.

Según su web el servicio de atención al cliente tiene el siguiente teléfono: 900 900 050 de lunes a viernes de 09.00 a 19.00 horas o los sábados de 10.00 a 18.00 horas (excepto festivos nacionales)

*Affinion International S.L. Sede social: C/ Vía de los Poblados, 1 Parque Empresarial Alvento 28033 Madrid. CIF: B-80516065. Dirección de email: info@disfrutamaspormenos.com

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Comentarios (47) Trackbacks (1)
  1. Esta Empresa es la que hizo la campaña de MI ASESOR para Cortefiel y la verdad es que no cumple expectativas y además aplica criterios de comercialización poco ortodoxos, del tipo de si no dice lo contrario es que lo acepta

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  2. Muchas gracias por explicar todo, un saludo.

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  3. A mi también me llamaron. Lo probé un mes y luego cancelé. Cero problemas.

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  4. He llamado al 1004 de telefónica, les he dado el nombre de la empresa y el número desde el que me han llamado y me han dicho que es un fraude!!!! Mucho ojo!!!!!

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  5. Efectivamente es un timo. Movistar se dedica a facilitar los datos bancarios de sus clientes a esta empresa sin permiso y esta empresa nos ha dado de alta sin permiso nuestro. Ahora movistar no se hace responsable y en Affinion nos dan de largas y no nos devuelven el dinero.

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  6. Tener mucho cuidado porque conozco a un amigo que trabaja en esa campaña y me comentan que la forma de engañar ahora a los clientes es , te llaman y directamente te dicen que por ser un buen cliente de Movistar te hacen un regalo de la promoción y que te lo van a mandar directamente , ya no te dan la opción a decir que no , luego recibes el papeleo en tu casa y luego es un calvario para darle de baja , que por cierto al numero que tienes que llamar para darte de baja vale una pasta .Muchas veces aun diciéndole el cliente que no le interesa el operador da por bueno la vente y mandan el papeleo , vamos una estafa total, mucho cuidado .

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  7. A mi me han llamado esta mañana. Si no te das cuenta es fácil que te la cuelen. Primero me han dicho que me iban a mandar un correo para explicármelo todo y que con el correo tendría 30 días de prueba gratis. Después de los 30 días ha dicho que son 12€, pero que si tras los 30 días no te convence lo puedes cancelar…y después ha dicho que iba a grabar la conversación por temas legales….ahí la he parado y la he dicho que no me interesaba, pero supongo que lo siguiente es que le digas que sí y esto acabe en un contrato con dicha empresa que si se te pasan los 30 días te cobra los 12€ por que no has pedido la baja y seguramente que te den de baja sea un infierno….vaya timo!! AH, también me ha explicado cuánto era el 25% de una cena de 60€…se lo agradezco mucho ya que aún no he aprendido a contar con los dedos…¬¬

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  8. En el foro (Comunidad Movistar) han realizado un post llamado (Todo lo que necesitas saber sobre el programa «Disfruta más por menos» ofrecido por Movistar) tratando todos los detalles del servicio, leedlo y después juzgar y opinar con argumento.

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  9. A mi me llamaron en Diciembre, tal y como han comentado dándome 30 días gratis,
    lo he usado y no tengo ninguna queja al contrario,continuo con el, pagando los 13€. pues me es rentable de momento.

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  10. Movistar se hace el loco, hay que llamar a esta gente y amenazarles con denunciarles por quebrantar la LPD dado que tú no has pedido el alta en sus listados los cuales han sido suministrados por Movistar sin tu consentimiento por cierto por lo que entiendo que sería responsable subsidiario en caso de juicio imagino.

    Otra vía es mandarles a tomar por c…. directamente o cuando veas el nº de teléfono en la pantalla de tu móvi no coger la llamada

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  11. Queda bastante claro que esto que ofrecen es como un Groupalia o Groupon pero de PAGO. Y encima lo venden con prácticas poco éticas. Yo pido cárcel para toda esta gente que vive de engañar a incautos irrumpiendo en la intimidad de la gente de manera impune.

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  12. Bueno, yo acabo de hablar con ellos, me di de alta es este servicio (hace casi un mes)
    Hable con un chico muy simpatico me conto todo y me dijo que tardaban una semana en mandarme la info pero que ya podía ir haciendo uso del servicio. (al final tardaron 2 semanas).
    Mande por mail los tickets de cine y restaurantes que use, de los cuales solo recibi contestación automática, bueno eso me servía para saber que les había llegado.
    Al seguir sin noticias suyas mande un mail para darme de baja.

    Y cual es mi sorpresa!!! me han cobrado ya el mes siguiente!!!!!
    Les he llamado y me dicen que sera porque mi correo no esta gestionado que cuando lo hagan me devolverán el dinero (de eso nada, no van a jugar con mi dinero, para eso tenemos a los bancos….) y he devuelto el recibo.

    Y sobre los tickets resulta que no valen nada ya que no lo compré através de su web, aunque el primer operador me dijera que si.

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  13. Yo estoy recibiendo llamadas.Cuando vas a coger la llamada cuelgan,así eres tu el que si quiere algo debes de llamar y te facturan a ti.Siempre están ocupados sus operadores.Puesta la reclamación en Movistar unas operadoras se desvinculan del servicio indicando que es una empresa que trabaja para telefónica y otras operadoras te indican que no tiene nada que ver y que llame la 900900050.
    En Movistar se abre reclamación y se efectúa una solicitud de que no cedo mis datos a terceros,ni que quiero me llamen de movistar para publicidad.
    Me indican:Que para darme de baja de algo que no me he dado de alta debo de llamar al 900900050 donde de inicio te piden el DNI,cosa que evidentemente no hago y me cuelgan de muy malas maneras.En Movistar no quieren saber tampoco nada.Resumiendo voy a poner una reclamación a través de Telecomunicaciones a ver si así Movistar atiende mi reclamación,amen de pensarme seriamente de volver a cambiar de operador.Como anécdota desde Movistar me dicen llame al 224407 para darme de baja de cualquier llamada publicitaria desde teléfono fijo o móvil.Desde el fijo el teléfono no existe,desde el movil me pide las 5cifras finales del numero EMAI llamando al (*almohadilla102almohadilla) donde los 5 últimos números son alfanuméricos(Números y letras) por lo que no coincide.Se vuelve a llamar a Movistar y me dicen que ese numero es para tema de puntos,lo cual denota la falta de información real y contratada por parte de las operadoras,las cuales para salir de cualquier apuro te mandan llamar a otro numero y si te he visto no me acuerdo.

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  14. ¿Es un fraude? pues a mí me acaban de llamar y he aceptado… Estoy asustada, no sé si me habré metido en algo raro… He llamado ya un par de veces y me dicen que están los operadores ocupados ¿qué hago ahora? 🙁

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  15. Pues a mi me llaman por se cliente de Venca, con el mismo rollo, tienen los datos de una tarjeta bancaria que por suerte ya di de baja, me piden que les de los datos de una nueva o de un numero de cuenta a lo que por supuesto me niego, me llaman todos los dias varias veces y me estoy planteando denunciarles a ellos y a Venca por ceder los datos de mi tarjeta

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  16. También yo he recibido la llamada de Affinion Internacional para regalarme dinero y también se han quedado sorprendidos de mi actitud desprendida y desinteresada al rechazar tan estupenda oferta en tiempos tan críticos. En mi caso la llamada la recibí del siguiente número: 915673212 y aunque ya conocían algunos de mis datos personales porque se los había cedido Movistar, con quienes dicen estar asociados, querían que les proporcionara otra serie de datos personales que me negué rotundamente a dar o confirmar. Me aseguraron que si llamaba al 1004, a información de Movistar, me explicarían que la empresa existe y que están realmente asociados. Ni lo pongo en duda ni me importa. Como no me los quitaba de encima con las primeras negativas amables, les pedí la página web para estudiar su oferta y decidirme en otro momento, no por teléfono. Tras algunas reticencias y viendo que pinchaban en hueso, me dieron la URL (disfrutamaspormenos [punto] com) tratando de amedrentarme con la amenaza de que accediendo por la web perdería muchas ventajas, etc, etc.

    Por curiosidad consulté la web y allí aparece el logo de Movistar, así que llamé al 1004 para solicitar información sobre cómo mis datos personales habían sido cedidos por Movistar, cuando estoy registrado en la Lista Robinson y en varias ocasiones he escrito al departamento de Protección de datos de Movistar para ejercer mis derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), que se regulan en el Título III de la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) y en el Título III de su Reglamento de Desarrollo.

    He puesto una reclamación por vía telefónica. También la he puesto por la web, aunque por experiencia sé que de nada sirve sin que se envíe un correo por escrito a la siguiente dirección: «Protección de datos, Apdo. de Correos 46155, 28080 Madrid». Mejor con certificación de contenido o incluso, supongo que en esta ocasión lo haré por Burofax, pensando ya en acciones legales cuando tras unos meses, vuelva a encontrarme en las mismas.

    Si más personas nos tomamos esto en serio, con el endurecimiento de las multas, acabará por no salir rentable el tomarnos por el pito del sereno y tal vez logremos que se respete algo más nuestra privacidad.

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  17. Yo recibo llamadas del 912 059 120 reiteradamente a mi movil. Tambien desde los siguientes números 640013734, 981997231, 640013716. Llame al 1004para que me bloquearan las llamadas de esos números y me dijeron que tenían denuncias de ellos pero que no podían bloquearlos. Me comentaron que pertenecen a una empresa que se llama Affinionn y que los datos que maneja se los proporciona Venca o Cortefiel. Yo había efectuado compras en ambos establecimientos y proporcionado mi teléfono para control de la entrega.
    La primera llamada en el mes de enero, se registró como «perdida», por lo que devolví la llamada. Me contestaron que eran de Venca y que querían confirmar mis datos, cosa que hice, confirmando mi número de teléfono, email y dirección. A continuación comenzaron a ofrecerme varias promociones. Rechacé todas y colgué. Desde entonces no paran de llamarme, una media de 5 llamadas diarias. He grabado el teléfono como TOXICO y cuelgo al primer tono, pero no he podido bloquearlo. Parece que no me han efectuado ningún cargo a la cuenta de mi tarjeta, pero queda todo el mes de febrero para comprobarlo

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  18. estoy hasta las mismísimos ovarios de que me llamen cuando estoy en clase o durmiendo co**!!!!! dejadme tranquila !! y aun encima me mandan mensajes…. llevan así 1 semana

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  19. y porque no les cojemos el telefono… y le contamos lo que comemos o la vida… asi lo mismo nos dejan de llamar….

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  20. Hola!
    No supone ningún tipo de drama como la gente monta. Afinion es una empresa que colabora con Movistar. Por tanto movistar está detrás de todo esto. SIN VUESTRO CONSENTIMIENTO JAMÁS OS PODRÁN ACTIVAR EL SERVICIO Y QUIEN DIGA QUE SI MIENTE. Hace falta leer un texto legal, preguntar el numero de cuenta, y confirmar todos todos los datos. Si se dice a todo que si, no es culpa de la empresa sino de la persona que dice que si, sin ni siquiera preguntar.
    Para las personas que lo han activado no hay problema no tiene ningún compromiso de permanencia y llamando el telefono GRATUITO 900900050 SE PUEDE CANCELAR. Yo lo probé durante 3 meses que por supuesto 2 de ellos pagué pero al ver q iba a pasar un tiempo sin salir lo cancelé sin mayor problema con esa unica llamada.
    Lo unico que cuando te llaman tanto d movistar como d jazztell o cualquier otra promoción telefonica hay que saber que se contrata y que además la información que se manda no se debe tirar y leer bien. La incultura y falta de interés hace que mucha gente pierda esta oportunidad del cual se le puede sacar jugo si se sabe utilizar

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  21. A esto último, con todos mis respetos le respondo que esa es la manera legal de hacer los trámites, pero lamentablemente no es la que siempre se utiliza. Movistar dio mis datos bancarios directamente a Affinion, lo cual es como para denunciarles.
    En otra ocasión me pasó algo parecido con jazztel, el tio me engañó diciendo que me enviaría un borrador del contrato por mail, para eso necesitaba todos los datos. En ese caso fue culpa mía pues, tras extrañarme esto él me aseguraba q no era el contrato, sino tan solo un email con la oferta. Claro, me llamaron despues de mi compañía telefónica diciendome que por qué me iba con jazztel. Los sinvergüenzas habían iniciado los trámites ya y yo no había recibido ninguna información. Monté en colera y el supervisor me pidió perdón, ofreciéndome un ofertón que obviamente rechacé mostrándo mi desconfianza hacia jazztel.
    Lo que intento decir es que cada vez más hacen lo imposible y en ocasiones lo ilegal, total… a muchos ancianos engañarán y el resto de los que nos damos cuenta no denunciamos por no hacernos gasto

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  22. hola
    A mí me llamaron como si fueran de movistar, les dije que ni quería el periodo de prueba ni me interesaba el producto. Cuál es mi sorpresa cuando me veo que me han pasado varios recibos, de los cueles sólo puedo devolverles los dos últimos. Les llamo varias veces para que me envíen esa supuesta grabación en la que dicen habré aceptado ( de eso hace ya mes y medio) y aún estoy esperando la grabación.
    Así que no hables con tanta contundencia, que SE TE VE EL PLUMERO, el número de cuenta se lo dio Movistar.r

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  23. Este comentario es contestando a JESÚS

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  24. Estoy indignadísima, acepté que me enviaren el periodo de prueba y luego ni devoluciones ni nada, es todo un rollo para sacarte 13€ al mes, y cuidado porque después de colocarte disfruta mas por menos con la excusa de regalarte 20€ en gasolina te meten otro producto de abogados. Ni se os ocurra contratar!!!!!!!

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  25. Ami me llamaron, me lo ofrecieron, sin casi opcion de decir que no (practicamente me dijo que me lo iba hacer si o si) lo acepte, pues bien, entre en internet, ví de que iba el tema, me busque como darme de baja y los frei a correos hasta que me dieron de baja, con amenazas de que sino me daban de baja antes del periodo de prueba los denunciara ya que habia avisado con mucha antelacion, marcando la fecha en el mismo correo.

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  26. Sinverguenzas ilegales de Atento para afinniun con listados completos , con todos nuestros datos banco etc… que les ha pasado movistar sin nuestro consentimiento es ilegal venden humo a precios de oro y obligan a practicar ilegalmente estas llamadas y tratan como exclavos a sus teleoperadores , lo que hace el paro es increible mucho cuidado con ellos . Estoy indignadísimo, acepté que me enviaren el periodo de prueba y luego ni devoluciones ni nada, es todo un rollo para sacarte 13€ al mes, y cuidado porque después de colocarte disfruta mas por menos con la excusa de regalarte 20€ en gasolina te meten otro producto de abogados. Ni se os ocurra contratar!!!!!!!

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  27. Muchas gracias

    Me resulta
    muy útil, pues me están aporreando varias veces al día y no pienso contestar

    Un saludo

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  28. Yo me he dado de baja esta mañana, dentro del periodo de prueba, y me han dado un Nº de cancelación.
    En principio no parece que haya nada raro ni vaya a tener problemas, espero.

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  29. A mi me dijeron que me enviarian el paquete con todas las informaciones, pero que tardaria unas tres semanas.
    Despues de tres semanas no llego ningún paquete… Cuando lei detalladamente el e-mail que recibi en los primeros dias, me di cuenta que yo, que tengo residencia en en extranjero, no tenia derecho a recibir este servicio.
    Escribi a la dirección electronica para que me dieran de baja, y me contestarón varios dias despues que me daban de baja inmediatamente, pero
    Citado – «Con la presente le confirmamos que se han tomado las medidas oportunas para cancelar su suscripción con efectos a día 18/02/2014. Igualmente, le informamos de que hemos procedido a gestionar la devolución de la cuota que se le había cobrado incorrectamente. Lamentamos las molestias que le podamos haber ocasionado» fin del citado
    Que sorpresa la mia, ya me habian cobrado las primeras dos cuotas, aun sin haber pasado ni cuatro semanas.
    Ahora despues de más de tres semanas de su último mail, no me han devuelto el dinero que me cobrarón.
    Les he vuelto a escribir reclamando que me devuelvan las cuotas y mañana me pondré en contacto con la oficina del consumidor, no creo que sea legal que Movistar aproveche y cobre de nuestras cuentas por servicios no prestados. Os aconsejo tener cuidado cuando digais por telefono que si a algo que cuesta dinero

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  30. La pesadilla sigue!

    esta mañana me he dado cuenta de que me seguian cobrando cuotas, pero solo la de los consejeros legales, 14,99 €. De inmediato he llamado al telefono que publican en sus Mails y me han dicho, que disfrutamaspormenos y los consejeros son dos empresas distintas que hay que cancelar por separado.
    He puesto una reclamación, y espero que me devuelvan, los casi 43 € que hasta ahora me han cobrado !
    Este mundo está lleno de sinvergüenzas que solo intentan aprovecharse de los demás.

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  31. Acabo de darme de bajá de las 2 cosas,disfruta más por menos y el consejero legal,sólo marcando mi fecha de nacimiento.

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  32. Me llama el 912059120 y me indican en Movistar que para evitar la cesión de tu numero para publicidad hay que llamar al 900502021 o escribir al apartado de correo 46155 28080 Madrid. Ingresan dinero de vender numero pero no se hacen responsables de sus consecuencias, que vergüenza.

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  33. Buenos días:
    En primer lugar agradeceros vuestra aportación al foro, ya que cuando veo tantas llamadas de un número, siempre sospecho y consulto antes por aquí.
    La verdad es que llevan un mes llamándome como 3 veces al día. Se lo he cogido una vez pero no me contestaron y ya resulta un poquito molesto.
    Si podéis recomendarme alguna manera de solucionarlo, os lo agradecería 🙂

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  34. Gracias por vuestros comentarios.
    En mi caso desde hace poco más de 1 semana me llaman 2-3 veces diarias a mi móvil desde el nº de fijo de Madrid 91 205 91 20 y al ver que en 2 ocasiones no me respondían al cogerlo, no he vuelto a responder yo tampoco a su insistencia.
    Me estoy planteando una denuncia por acoso.
    Llamarme a las 9h de la mañana, a las 16h, a las 19h e incluso a las 9h de este pasado sábado, no es normal y creo que esta tarde lo pasaré a mi abogado.
    Suerte a todas y todos.
    Desde Girona.

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  35. Este país es….
    MAFIA-eSPAÑA S.A.

    Todas las grandes compañias son una mafia.

    Las del agua, luz, gas, etc.

    Van contra los ciudadanos, y para ello tiene manga ancha para cometer todo tipo de atropellos, y tropelías,

    Lo digo de primera mano pues yo lo he sufrido muchas veces en carne propia.
    Y hay ejemplo y quejas por miles.

    Y esto esta fuera de discusión y es una cosa patente, y sin que a “quien” corresponda haga nada por evitarlo.

    Revisando las noticias y hemerotecas, se comprueban todo tipo de escándalos empresariales-financieros-políticos, que confirma que estamos en MAFIA-eSPAÑA S.A., y que aquí “nadie” va a la cárcel,…. y mucho menos devuelve “la tela”.

    Pero con todo y con eso aquí “nunca pasa na”.

    Y…. por que sera que desde hace años han confluido en Españistan todo tipos de mafias de todo pelaje y de todas las partes del mundo.

    Pos entre otras cosas será por que deben de tener el “terreno” bastante abonado para “sus” actividades…….

    Además desde hace tiempo vemos noticias de que cuando alguien “que puede” quiere adecentar un poco el país “pa que si quiera deje de dar vergüenza ajena, mas también fuera de españistan, comprobamos que “alguien” le cae encima con toda la artillería pa “acabar” con el, y de paso avisar a los “navegantes” por donde no hay que circular…

    Y por ultimo después del acoso y derribo que han hecho contra el país, es decir, del planeado y concienzudo saqueo y endeudamiento con el que han dejado esto como un solar, y con el agravante de que han dejado las facturas de sus tropelías y jolgorios-putiferios, corruptelas, pa que las paguemos los de siempre, y todos ellos por ahy de rositas sin entalegar…..

    Han dejado un país sin futuro para generaciones, y no es que antes si se tuviera pero ahora muchísimo menos.

    La gran mayoría estamos ansiosos pa ver si se hunden el ppsoe, y viene el aire fresco que ya esta asomando las narices, y que a “ellos” les pone tan nerviosos, por que preveen que se les va a acabar las mangancias y las corruptelas…….

    Y haber si es verdad que se puede adecentar un poco este país ya que de no ser así lo vamos a llevar muy crudo…..

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  36. Este es el numero desde el que me está llamando a mi 911981093 y cuelgan rápidamente, una de las veces he llamado y sale un contestador indicándome que es mi Consejera, que no puede atenderme actualmente y que llame a un 803,…no he seguido escuchando mas.
    Mi teléfono es de empresa, lo pasaré a mi departamento especifico para que cursen la correspondiente demanda por acoso telefónico.

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  37. A mi me están llamando dos veces al día. No contesto para evitar que me cobren la llamada. Pienso: ya se cansaran. He llamado a Movistar y me han dicho que ellos pueden activar un seleccionador de llamadas, es decir, un filtro que evite llamadas indeseables, pero tengo que pagar un euro y pico todos los meses. Al decirles que si pueden hacerlo cobrando lo pueden hacer sin cobrar, puesto que s estoy en Movistar, me han dicho que ponga el número molesto en google y que adivine qué empresa comercial me llama erróneamente. Vivir para ver. Ellos lo saben. Yo resistiré hasta que se cansen.

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  38. Hola, solo agradecer este foro , en el cual me veo reflejado e involucrado por esta empresa, por una conformidad por teléfono según dicen ellos de sus servicios, creo que esta muy bien detallado por lo menos el comentario planteado al inicio ,
    2014/01 llamadas-desde-el-numero-912059120-movistaraffinion.
    Ahora me toca perder mi tiempo para poner las reclamaciones pertinentes , he intentar que que no tengan tanta cara , tanto la compañía de telefonía , como la tercera para tomar y jugar con nuestros datos, creo que este gobierno permite demasiado a estas empresas, y muy poco a las pequeñas .

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  39. A mí también me han timado de Affinion international. Esta compañía tiene un amplio currículum de malas prácticas en varios países, y en EEUU ya ha sido condenada por los tribunales por timo. Curiosamente en España le dan cobertura varias empresas, entre ellas Telefonica y Cortefiel. Definitivamente, como no es posible meter mano aquí a nadie, lo mejor es que conozcáis la cara de los que viven del timo a vuestras cuentas bancarias:
    http://www.affinioninternational.es/empresa/nuestro-equipo.php
    Su director, Rafael Gonzalez-Montejano, es muy dado a aparecer en internet, a ver si acordandonos de él, se da cuenta que no se puede vivir del timo de una vez.

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  40. Hola, de nuevo me pongo en contacto con este foro, para comentaros que cuando he mirado el email, he visto un par de correos de el Consejero legal , y mi sorpresa es que me contestan a la reclamación que días atrás hice sobre los dos recibos emitidos de 14,99 euros ,y después devueltos por mí en la oficina del banco, en esa reclamación les indicaba que no había contratado nada por teléfono ,y que de ser así me facilitasen el documento donde se supone que yo autorizo ese servicio.
    Bueno, pues me indican que tienen en cuenta mi reclamación, y que cancelan my suscripción, indicando el nº de cliente y de reclamación, también me ponen que, en deferencia comercial, no realizaremos el recobro de las cuotas que constan como declinadas por su entidad bancaria.
    Ahora creo que esto ya está terminado, pero sigo pensando que teníamos que tener alguna herramienta para poder poner freno a este tipo prácticas .Un saludo.

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  41. 1) Les pido que dejen de llamarle. Mi número está en la LISTA ROBINSON y no deberían llamarme. 2) Es para venderme algo y se dirigen a mí en castellano. Yo soy catalán y jamás he aceptado ofertas en francés, inglés, portugués, italiano, ruso, occitano, etc. El que vende debe saber cual es su mercado y así, empieza con mal pié. Si yo quiero vender algo a un francés le hablaré en inglés, a un alemán (si supiera) en alemán; a un italiano, en italiano y así sucesivamente. Es la primera regla de la mercadotècnia y si no lo creen llamen a la china y pretendan vender algo dirigiendose al comprador objetivo en castellano antiguo, que parece ser que es la única lengua que consiguen articular.

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  42. Han vuelto a llamarme hoy a las 19:11 horas. Por favor, léanse el comentario anterior. NO VOY A CONTESTAR POR MUCHO QUE INTENTEN COMUNICARSE CONMIGO.

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  43. Han vuelto a llamarme hoy a las 12:11 horas y a las 16:53 Ayer a las 17:21 Anteayer a las 12.:28 y a las19:20. El 25-11-14 a las 13:00 y a las 19:59 y así sucesivamente. NO VOY A CONTESTAR POR MUCHO QUE INTENTEN COMUNICARSE CONMIGO. NUNCA, NUNCA, NUNCA. ¿Entienden el significado de NUNCA?

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  44. Me llaman dos veces al día desde hace unos 15 días. A horas distintas, pero una vez por la mañana y otra por la tarde. Tengo este número bajo la etiqueta de SPAM y por mucho que lo intenten no les contestaré. Mi número está en la LISTA ROBINSON que ellos no respetan. Parece ser que este número es de MOVISTAR. Les anuncio que cuando finalice mi compromiso de permanencia me daré de BAJA de esta compañía. Yo no amenazo, profetizo.

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  45. Por experiencia propia, y si escuchas y entiendes bien al teleoperador, para contratar lo que te están ofreciendo, te leen un texto legal, en el cual aceptas TU la cesión de datos, si estás de acuerdo y luego mas cosas.
    El problema muchas veces es que no escuchamos. Me incluyo.
    Lo recibí. Lo leí. No lo quise y me di de baja. Asi de simple

    PD. Estás en España, se habla en castellano. Si te vas a inglaterra se hablará en ingles…

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  46. ¡¡¡ ALERTAAAA !!! TENED CUIDADO OS VAN A LLAMAR DICIENDO QUE SON movistar y no es cierto SON AFFINIO INTERNACIONA o algo así me dijo la chica que me llamo, yo le pregunte que ¿¿¿COMO, NO ME HAS DICHO QUE ERES MOVISTAR??? en todo momento ella me dice que si, que es movistar, pero me quiere ofrecer un seguro medico, por ser cliente de movistar…INTENTA TODO EL RATO DESPISTARME… ¡¡¡¡¡CUIDADOOO!!!!! QUE ES UN CONTRATO TELEFÓNICO… me dice que tengo cobertura medica que en ALGUNOS CASOS ES HASTA EL 70% DE DESCUENTOS EN SANIDAD PRIVADA, QUE CUBRE A 10 MIEMBROS DE MI FAMILIA POR SOLO 12 EUROS AL MES…40 céntimos al día…¡¡¡¡ 144 EUROS AL AÑO !!!! me da un periodo de prueba gratuito de 30 días, sin permanencia…y a partir del 2º mes me cobran los 12 EUROS en la misma cuenta de MOVISTAR o prefiero que sea otra????? AL FINAL ES MUY HABIL Y LE DIGO QUE COMO ES SIN PERMANENCIA Y 30 DIAS GRATIS VOY A VERLO…. TENED CUIDADO POR FAVOR……QUE NO OS PASE COMO A MI QUE LLEVO UN AÑO INTENTANDO DARME DE BAJA Y NO ME DEJAN ME MANDAD A OTROS DEPARTAMENTOS Y ME DAN SOLO EXCUSAS, PARA QUE LLAME OTRO DIA… ASI QUE DECIDO IR A MI BANCO Y DAR LA ORDEN DE QUE NO ME PASEN NADA DE AFFINIO INTERNACIONA… Y TODO EL RATO ME ESTAN AMENAZANDO POR IMPAGO….QUE ME VAN A LLEVAR A LOS TRIBUNALES SI NO PAGO… …………………..NO SE PORQUE MOVISTAR CEDE MIS DATOS A TERCEROS……………VAYA PUTADA EN CUANTO CUMPLA MI PERMANENCIA CON ELLOS ME CAMBIO DE COMPAÑIA………….. TODA MI VIDA EN MOVISTAR Y ASI LO AGRADECEN….¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ ¡¡¡¡¡¡¡¡SIN VERGUENZAS …………………………………………………!!!!!!!!!!!!

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  47. Hola!! A mí también me pasó,lo de los cobros de 12,99€ varios meses… Lo iba reclamando en Bankia y me lo devolvían los últimos…LLamaba a Movistar,y según ellos había llamado yo y había grabada una conversación mía solicitando sus servicios…. Mentira!!!!! Yo,seguí insistiendo en que me lo enviaran» para oírme a mí misma»y me enviaban correos con enlaces sin nada…. De vergüenza… Seguí hablando con diferentes personas de Movistar y todas escurrían el bulto… Decidí reclamar en la O.M.I.C y allí me encontré con más gente cómo yo ,con la misma sociedad y mismos casos….Me animaron a solicitar en la Oficina de Protección de datos información para denunciar si era necesario…Tiene delito de varios miles de euros € el entrar en una cuenta que no es tuya y nadie ha dado el permiso,que es lo que ésta gente hace..
    Yo,presenté los recibos y me devolvieron todo…Eso sí,me costó tiempo y algúna qué otra discusión…
    Me dí de baja inmediatamente de Movistar…

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