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13Feb/141

Problemas con baja en Jazztel

He sido cliente de Jazztel desde hace años y no he tenido nunca problemas con ellos para nada, llamo en agosto para comunicar que a primeros de septiembre me marcho de la ciudad y la casa se queda vacía por lo tanto quiero cortar la línea, pero tengo a una persona dependiente en casa y tengo que estar todo el mes de agosto con línea, me empiezan a convencer para que siga con ellos en la ciudad a la que me traslado digo que ya me lo pensaré, y quedamos en eso.

Al día siguiente ya no tenía línea. Llamo y explico el problema ni caso me pasan de un agente a otro, pero no sólo es eso sino que a los tres meses de no estar residiendo en la vivienda , me vuelven a activar la línea y me pasan un recibo de 24 euros por cuota de línea , bueno para que contar con la gente que he hablado de Jazztel explicando el tema todos me dan la razón pero tengo que pagar , he pasado a estar en impagados y no sólo eso sino que me siguen llamando todos los días para que me haga cliente de ellos, molestándome a cualquier hora y que más puedo decir que me siento indefensa ante tal situación.

Ah! y cada mes va subiendo la cuota impagada , ya va por 54 euros .

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Acerca de maysal32

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Comentarios (1) Trackbacks (1)
  1. en el recibo del mes de enero faltaban en la cuenta 3 euros para el total de la factura y el banco devolvio el recibo,en la factura actual me meten un cargo de 30
    euros por impago (la factura se pago a los 3 dias ),a mi juicio es inentendible
    un abuso de tal magnitud me dicen que lamentan no haberme dicho al contratar
    que se podia producir esa multa pero que tengo que pagar.
    esto lo pongo para que el que lo vea sapa lo que le puede pasar si contrata con VODAFON ,ya se que todas las cias.de telefonia campan por sus respetos con benelpacito de todos los gobiernos.
    si se pudieran hacer señales de humo ,seguramente tanbien tendriamos que pagar un impuesto por ello.

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