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18Feb/151

Problemas para cobrar el subsidio por desempleo

En virtud de que solicite el subsidio por desempleo después de agotar el paro, en esta oficina se me han puesto trampas en el sentido de que: en 19/12/2014 solicité el subsidio con cita previa. Me ha atendido un funcionario, pidiéndome presentar los documentos necesarios. Los conseguí y volví, pero esta vez me ha atendido otro funcionario diciéndome que los documentos que tengo no me valen y me ha pedido traer otros. Paso a hablar con la directora del centro y me dice que ni la primera, ni la segunda documentación requerida son las que necesitan y me pide presentar un informe: el U006 desde el consulado. Llame al consulado rumano y me comunican que este documento se entrega sólo a la solicitud de un órgano estatal y no a personas físicas.

En fin ,luego de ir y volver otra vez informando a los funcionarios del centro sobre el documento pedido por la directora, como que no puedo obtenerlo, me enteré que no tenían ni idea de cómo se presenta porque nunca lo han pedido antes y que imprima desde internet 2 formularios: U006 y E302, me pide rellenarlos, los firman y los sellan y los colocan junto a la solicitud y los demás documentos y me dice: ya esta todo. Pregunté entonces cuando voy ha cobrar y su respuesta fue que es posible que tarde algo .Han pasado casi dos meses y saco otra cita para informarme sobre mi solicitud  porque no recibí ninguna carta por correo. Fue ayer 02/02/2015 y esta vez me atendió el mismo funcionario  del primer día. Viendo que la solicitud  mía no ha sido registrada, se acerca a la mesa de su compañero enseñándole la solicitud y le dice: esta lo has registrado tú. ¿Dónde esta?

Así he llegado otra vez a la directora. Tenía mi solicitud como pendiente por la falta del informe el U006 y le pregunte ¿por qué no lo ha pedido en todo este tiempo? Su respuesta fue que “no sabía que tengo que solicitarlo yo”. La sorpresa grande fue que no tenía ni idea de cómo se solicita, a quien y para que sirve. Ha hecho una llamada por teléfono y al colgar me dice: no hace falta más el U006, sino el U005.

Por este caso quiero quejarme del mal trato, la información errónea, la falta de profesionalidad que se me ha dado en esta oficina de empleo estatal; de que se están violando mis derechos especificados en el texto refundido de la Ley General de la Seguridad Social aprobada por Real Decreto Legislativo 1/1994 de 20 de junio y las normativas europeas sobre los derechos de los comunitarios en España. También quiero dejar claro que he hecho todo que esta al alcance de personas físicas para solucionar este problema; gasté dinero y perdí tiempo por obtener algunos documentos que al final no sirvan para nada (cada documento pedido a mi país tuve que traducirlo aquí en España y vale dinero). Ahora ¿qué hago con ellos Sra. directora?

Tengo que gastar mi tiempo y mi dinero para informarle  YO de que estos 2 formularios hacen referencia a los niños TRABAJADORES en el extranjero y  de quien tiene el poder de solicitarlo y dónde? que no valen en  mi caso y no me sirve para nada?

¿De quién fue la culpa por pasar tanto tiempo? ¿de los funcionarios de su oficina ,mía o suya?

No sé con qué intención ha pasado todo esto, pero le recuerdo que es mi derecho por Ley cobrar el subsidio por estar desempleada .

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