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4Abr/161

Pésima calidad de portatil convertible ASUS

  • Producto: Portátil convertible ASUS T300FA-FE006H/12DB/M/5Y 
  • Fecha de compra:10/10/2015 en Media Markt
  • Número de reparaciones hasta la fecha actual (02/04/2016): 2 (camino de la tercera)
  • Tiempo de vida del ordenador: No llega a los 6 meses.
  • Problema: El teclado incorporado no funciona y deja de escribir.
  • Complicaciones: Privación del ordenador durante dos-tres semanas durante cada reparación.

El objeto de esta crítica no es otro que advertir a los posibles compradores de cualquier convertible ASUS de las posibles complicaciones que van a encontrar. A fecha actual, mi convertible ASUS ya ha tenido que ser mandado al servicio técnico dos veces porque el teclado dejaba de funcionar y no conseguía escribir.

La última reparación fue recogida a fecha del 31/04/16 y al iniciar el ordenador continuaba teniendo el mismo problema, por lo que he podido comprobar que a pesar de que han cambiado el teclado el problema continúa existiendo y va a ser necesario un tercer envío al servicio de reparaciones.

Tengo que señalar que no es únicamente las complicaciones que puede generar que el ordenador no escriba, sino que aunque el ordenador está en garantía (ni siquiera tiene seis meses) y Media Markt se ocupa de los gastos de envío y de reparación, el principal problema es que me veo privada de un ordenador que necesito para trabajar durante unas dos-tres semanas, lo cual me genera numerosas complicaciones que no han podido en ningún momento resarcir.

Por lo tanto, es mi deseo informarles de las pésima calidad de los ordenadores portátiles convertibles de la casa ASUS y les aconsejo evitarlos bajo cualquier concepto.

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Acerca de matilda107

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  1. Bueno esto parece muy común pues a mi también me la dieron con un móvil de la marca española “bq” en fin una verdadera porquería y encima peligroso pues el día 5 de octubre de este mismo año es decir el 5-10-2916 cuando aún no tenía 5 meses yo dormía y a eso de las 5 de la mañana me despierta un calor así que veo en la oscuridad el aquaris x5 de “bq” con la luz encendida lo cojo para apagarlo y estaba muy caliente intentó apagarlo y no se podía una y otra vez así que lo separe de mi cara y seguí durmiendo hasta las 8 de la mañana donde veo que seguía encendido , algo menos caliente y tenía la pantalla rota con una raja y ponía ( iniciando de 45 de 185…. así que intente conectar con “bq” y nada maquinita habladora . Así que fui a la tienda donde el 25 de mayo me lo entregaron como nuevo vendido por Orange . En esta tienda se pusieron en contacto con “bq” y sin mirarlo me dieron un presupuesto, 110 euros así que me lo lleve de nuevo. Sólo quería avisar por si tenéis ganas de compraros uno de estos teléfono que tengáis cuidado pues explotan solos y pensar en vuestros familiares que lo barato al final se puede convertir en tragedia.tener mucho cuidado con este teléfono.

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