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30ene/1212

Banesto el peor banco

Publicado por ANA1973

Os cuento lo que me pasa con Banesto, para que no os suceda a ninguno. Hace dos semanas he ido para cancelar unas cuentas y cual es mi sorpresa que de unas cuentas, con saldo suficiente, si quiero cancelarlas, tengo que pagar, ya que según sus criterios por cancelar una cuenta te cobran la liquidación del mes y lo que no cobrarán (según ellos) hasta final de año. Pues bien solo cancelé una de ellas, ya que no estoy dispuesta a seguir financiando a todos los chupatintas de sus directivos, y cuando voy a mirar los movimientos para controlar que me pueden estar haciendo, pues bien, me llevo la sorpresa de mi vida: me han devuelto un recibo de Comunidad que cuando fue pagado por el banco tenía saldo de sobra, para que, pues bien para que ellos pudieran cobrarme la friolera de 196,70€ de los gastos de mantenimiento cuenta y cancelación que no les quise pagar.

Ya no sé a quién dirigirme. Les he enviado miles de e-mails quejandome por todos los abusos, pero hacen caso omiso. Sí te contestan que será remitido al departamento correspondiente y ahí queda la cosa. Voy a la sucursal y ahí me dicen que no pueden hacer nada, que son ordenes de la Central en Madrid, etc.

Todo para darme largas y así dejar que pase el tiempo y una se aburra o se olvide. Después ves en los periódicos y en la TV que en el año 2011 han obtenido unos beneficios netos de 125 millones de Euros. No me extraña, a costa de todo el dinero de sus clientes. Espero que esto no le ocurra a nadie mas. Tal como están las cosas y ellos son los que menos se aprietan el cinturón, al contrario, siempre tienen beneficios.