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10Abr/121

Los chicos malos de Ryanair y sus malos tratos

Publicado por PEDRO34

7 de Abril, vuelo Londres-Estanted a Madrid. Me dispongo a realizar mi doceavo vuelo
con Ryanair en el último año y con la misma maleta de mano que me ha acompañado en
esos vuelos.

El personal de Ryanair me indica que meta la maleta en la jaula. A
pesar de que entra perfectamente, me exigen 50 libras para acceder al avión. Saqué
no menos de 10 fotos a la maleta desde todos los ángulos. Era increíble. Daba igual,
la mujer que había tomado la decisión de chantajearme no hubiera cedido ante nada.

Del mismo modo que se describe en las anteriores experiencias, no sólo era por la
sensación de que te estaban robando, sino que por el tono y por el trato en general
por parte del personal de Ryanair te daban ganas de liarte a gorrazos con ellos. Veo
que una posible reparación del atropello sufrido es difícil. Pero por supuesto, en
la vida volveré a utilizar Ryanair.

Muchas gracias por permitirme la posibilidad de
desahogarme.Pedro.

9Feb/110

Primera y ultima vez que viajamos en Ryanair

Publicado por fuertev

El día 3 febrero, viajábamos de Fuerteventura a Madrid. Cuando llegamos al aeropuerto, las "señoritas" de la oficina de esta vergonzosa compañía nos dicen que hay que pagar 80 euros de penalización por no llevar la tarjeta de embarque. A todo esto, debo aclarar que precisamente hacía una semana que nos pasamos por dicha oficina para comprobar los papeles que se necesitaban y que los que nosotros teníamos impresos eran esos; a lo que en su día, estas "simpatiquísimas" señoritas nos dijeron que sí, en efecto eran esos papelitos.
Pues no. Nos informaron FATAL.
Después del cabreo lógico por pagar la penalización, resulta que llegamos al avión, y aquello parecía más que un vuelo tranquilo un mercadillo de domingo.
Vergonzoso, por cuatro veces intenté dormir, pero era imposible. Incluso, al aterrizar que yo estaba "cabeceando" me sobresaltaron a golpe de corneta, como si estuviera uno en la mili. Toque de diana.
En esta compañía por cierto, se esfuerzan por lo que pudimos comprobar, en contratar señoritas antipáticas 100 por cien. Y hablo de las "señoritas" que trabajan en la oficina del aeropuerto de Fuerteventura. Parece que son ellas las que hacen el favor al cliente. Y NO.
Debieran aprender a tratar al cliente.
Nadie les dice que de vez en cuando, es bueno sonreir al cliente? No tienen ni idea de lo que significa el buen trato al cliente.
Y no digamos "los azafatos". Un desastre!!, al igual que las azafatas.......con uniformes de tercera.
Claro está que aquello no parecía un vuelo, sino repito, un auténtico mercadillo de bocadillos, sandwiches, rifas.........jajajaja, me río por no llorar.
Y REPITO: EN FUERTEVENTURA EL TRATO DE LAS SEÑORITAS DE ESTA COMPAÑÍA ES UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA.
Espero que quien lea esto, le sirva para decidir si viaja con ellos o no. Nosotros no lo haremos jamás.

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