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10May/129

Ryanair abusos

Publicado por lotfi

Hola a todos

Os cuento mi experiencia que es de hoy día 10 de mayo del 2012, vuelo BCN (Barcelona) to AGP (Málaga), ocurrida en la puerta de embarque con dicha compañía que ya no puedo ni oír el nombre. Bueno llevo volando hace tres años con dicha empresa, soy comercial y hago por lo menos 10 vuelos al mes.

STOP señor Lotfi no puedes embarcar, que tu maleta no entra suavemente en el medidor. Por casualidad tenía todavía la etiqueta del anterior viaje colgado, le he dicho a la señora que es la maleta de toda la vida y encima está etiquetada. Resulta que no puedo embarcar y he perdido el vuelo porque no quería pagar lo 50 euros de dicha maleta, por la simple razón que están robando.

Os cuento que dejé mi maleta dentro de la jaula esta y la llevé conmigo (la jaula y mi maleta dentro entera) me fui al mostrador y sin ningún rigor me dice la chica tan tranquila (yo he perdido un vuelo) que sólo tengo que coger la hoja de reclamaciones, que no pueden hacer nada. Le pregunté si con la maleta dentro del medidor me tienen que dejar pasar y me dice que sí, y cuanto le he enseñado su jaula me ha dicho que no, que no sé qué no se cuánto (sé que lo han avisado que yo llevaba la jaula).

He hecho fotos de mi maleta dentro del medidor y ya iré otra vez a sellar la hoja de reclamación, y juro que haré una denuncia civil contra esta compañía. El porqué de todo esto: el avión se va vacío y tienen que sacar la pasta como sea.

   

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