web analytics
indefenso.com
Tu sitio en la red donde publicar tus quejas y reclamaciones
13Jun/140

Ryanair y los últimos de la cola

Publicado por adagio

RyanairMi experiencia con Ryanair ha sido un infierno.

Tenían unos cajetines metálicos en la misma puerta de embarque donde nos hicieron introducir la maleta. Al no entrar en el cajetín, nos obligaron a pagar bajo la amenaza ya comentada, desde el minuto cero, sin darnos la opción de analizar el por qué una maleta con las medidas correctas no encajaba en dicho cajetín (ya hace tiempo que este tipo de maletas las venden con medidas estándar) Literalmente la frase que repetían era la siguiente: "tenéis dos opciones, o pagar YA, o dejar la maleta en tierra". El trato hacia nosotros fue humillante y nos hicieron sentir fatal. La sensación de impotencia fue tremenda. Mientras, a nuestro parecer, nos robaban 50 euros, no se inmutaban diciendo, en respuesta a mi petición, que no tenían metro para medir ni libro de reclamaciones. Te sacan 50 euros sin ni siquiera medir la maleta! Tremendo! Y tan sólo porque las ruedecillas de la maleta sobresalían un par de centímetros, motivo por el cual no entraba en el cajetín (esto lo comprobamos a posteriori, porque en el momento no te dan oportunidad de nada. Seguramente, si hubiésemos introducido la maleta boca-abajo, hubiese entrado perfectamente). Lo malo no fue el dinero, sino la impotencia ante lo que a nuestro entender fue un robo en toda regla.

Para más agravante, podríamos alegar que en el vuelo de ida no hubo ningún problema con la maleta. ¿Cómo se explica? ¿Con qué seriedad aplican las normas? Además, pudimos comprobar en el desembarque que otros pasajeros portaban maletas de mano más voluminosas que la nuestra. Por otra parte, el avión iba con muchísimas plazas libres.

La evidencia es clara. Obviamente, si esto lo hacen con sólo un pasajero en cada vuelo, el dinero extra que sacan es considerable.

Esta compañía, por decirlo de algún modo, al menos en Sevilla, no tiene mostrador de facturación (como lo tiene cualquier compañía aérea que se precie de serlo). Te obligan a llevar la tarjeta de embarque ya impresa desde casa (o desde donde sea, menos de ellos). En un mostrador de facturación, en el aeropuerto, es donde se deben medir y pesar las maletas, teniendo tiempo así para reaccionar y tomar las medidas oportunas ante cualquier adversidad. Pero con esta gente esto no es posible.

De todo este incidente, he de destacar la sorprendente actitud de los cuatro empleados que, al unísono, nos presionaron (por no decir, acosaron) para pagar de ipso-facto bajo amenazas. Aún no damos crédito de que gente así trabaje de cara al público. Lo normal hubiese sido decir: bueno, son las ruedecillas, no pasa nada. Pues no: 50 euros YA o cerramos la puerta de embarque!

Así que lo de "Low Cost" con esta compañía, evidentemente, es relativo.

Además, no te llevan ni siquiera en autobús al avión (esto a la ida en Sevilla), sino que te hacen ir a pie, soportando colas, en esta ocasión, bajo un sol de justicia.

Desaconsejo enérgicamente esta compañía. Pero si no tenéis mas remedio, cuidado con ellos, porque si te hacen esto impunemente, ¿qué otras cosas no te pueden hacer?

Leyendo en Internet, ¡vemos antecedentes similares!

24Mar/138

Ryanair no permite volar a mi hijo por tener el certificado de residente caducado!!

Publicado por cati

Hoy ha sido uno de los días mas amargos de mi vida y todo por culpa de la falta de humanidad y sentido común de Ryanair.

Mi hijo estudia en Barcelona y viaja a Palma de Mallorca cuando puede: vacaciones, puentes, etc. Casi siempre con Ryanair, cuando se fue de casa a Barcelona el certificado de residente era valido (se ha caducado en estos días) y hoy 22 de marzo, cuando estaba a punto de embarcar para venir a casa (Palma de Mallorca) no le han dejado subir al vuelo de las 15:00h. de la tarde, le han tratado mal, me ha llamado nervioso, asustado, frustrado, destrozado y a la vez todos estos sentimientos me han pasado a mí.

Le he pedido que me pasase el teléfono con la persona del embarque, no han querido hablar conmigo por teléfono, y le han tratado tan mal que no sabía por donde salir del recinto del aeropuerto, confuso y desorientado. Yo he intentado calmarle y decirle que fuera al control de seguridad y hablase con la Guardia Civil para que le indicara.

El resultado de todo esto es que no te dejan ni pagar la diferencia del descuento de residente!!! O sea el asiento está vacío y el avión vuela hacia Palma pero tu hijo esta desolado en tierra!! No tiene dinero, no tiene casa porque la residencia donde vive esta cerrada hasta después de Semana Santa!!!

ESTO ES EL COLMO DE LAS INJUSTICIAS !!! Todos los que somos de la isla sabemos que necesitamos el certificado de residente pero se nos paso mirar la fecha de caducidad!!!! he trabajado muchos años en una aerolínea pero no he visto nunca el desprecio que muestra Ryanair con los pasajeros. NO HAY TELÉFONOS para comunicarte con ellos, no están en ningún lado. Sólo expolian España, pagan impuestos en Irlanda, pagan nóminas y seguridad social en Irlanda y abusan de todos. EL GOBIERNO ESPAÑOL SE LO PERMITE. si es este el mundo en el que vivimos y estas injusticias van a más no me extraña que se este desmoronando todo. NO PERMITAN POR FAVOR QUE PASEN ESTAS INJUSTICIAS.

8Ene/136

Otro caso Ryanair…

Publicado por Judit Nador Zolyomi

Diciembre  2012, aeropuerto de Barcelona. Vuelo FR8394 a Budapest.

Tengo una maleta blanda, de unos 7 kilos. De una manera no cabe bien en la "caja", pero antes de poder darle la vuelta, el empleado de Ryanair salta con expresión triunfante y declara que tengo que enviarlo. Lo saco, y con un solo movimiento lo meto de nuevo: ahora sí cabe perfectamente pero "ya no vale", dice furioso, y le pega una etiqueta de 50 euros.

Saco foto de la maleta metida en la 'caja', él intenta quitarme la cámara de fotos y me amenaza con no poder viajar nunca más con Ryanair si insisto.

Maleducado, arbitrario y de mala leche, feliz de tener poder. A todas luces necesita psiquiatra, por lo burdo e histérico que es, pero de todos modos, no hace propaganda a Ryanair. Miren mejor con quien trabajan. ¿O es realmente Ryanair el que busca este tipo de personas, como dicen los otros viajeros, citando infinitos casos similares?

14Dic/1213

Ryanair no devuelve el dinero por fallecimiento de un familiar

Publicado por bambam

El día 4 mi padre falleció con 59 años.
Tenía un viaje programado para ver Bruselas con mi pareja y un amigo que vive allí.
La fatalidad quiso que ese día no pudiera marcharme de viaje, como es natural.

Ni siquiera me acordaba del viaje ya cuando mi pareja me dijo que en la clausula 10.3 de Ryanair quizás podrían devolverme el dinero. Bastante putada es quedarse sin padre para que encima te tengas que andar con papeleos.

Términos y Condiciones: ( http://www.ryanair.com/es/terminos-y-condiciones )

ARTÍCULO 10 - REEMBOLSOS

10.1 NO REEMBOLSO

Salvo lo dispuesto en los Artículos 4.2, 10.2 y 10.3 de estos Términos y Condiciones, no se reembolsa ningún importe pagado por los vuelos que efectuamos (incl. todo el dinero pagado por los servicios opcionales que ofrecemos).

10.2 REEMBOLSOS INVOLUNTARIOS

Salvo por disposición en contrario del Convenio o del Reglamento CE) N º 261/2004 (haga clic aquí para el texto que establece estos derechos), si cancelamos un vuelo, no la efectuamos de manera razonable de acuerdo con el horario previsto o dejamos de operar una ruta, le efectuaremos un reembolso respecto de cada sector mostrado en la Confirmación/Itinerario, pero que no se haya utilizado por cualquiera de estas razones. El importe del reembolso será igual a la tarifa abonada, además de los impuestos asociados, tasas y recargos pagados.

10.3 FALLECIMIENTO DE UN FAMILIAR

En caso de fallecimiento de un familiar directo (cónyuge, pareja de hecho, madre, padre, hermano, hermana, hijos, abuelos o nietos) los catorce días anteriores al día del viaje, le efectuaremos un reembolso de acuerdo con el Artículo 10.2, previa solicitud hecha tan pronto como razonablemente sea posible y en todo caso no más tarde de la fecha prevista de viaje, adjuntando copia del correspondiente certificado de defunción.

Y decidimos rellenar una solicitud de reembolso por defunción.

Les enviamos por fax el certificado de defunción y el libro de familia. "Por si lo necesitaban también donde consto yo como hijo."

Su contestación fue esta:

> Estimado/a Pasajero/a,
>
> Nos ponemos en contacto con usted en relación a su reciente correspondencia referente a su número de confirmación
>
> Los billetes de Ryanair son totalmente flexibles, sin embargo como se estipula en las reglas de las tarifas, todos los billetes no son reembolsables.
>
> Según nuestros Términos y Condiciones de viaje acordados en el momento de la compra del billete, los pasajeros pueden cambiar las fechas, horarios y rutas mediante el pago de una tasa de cambio, junto con cualquier diferencia de tarifa aplicable (sujeto a disponibilidad de plazas). Estos cambios pueden efectuarse hasta 4 horas antes de la salida programada del vuelo de su viaje de ida en www.ryanair.com o a través de un centro de reservas de Ryanair (sujeto al horario de apertura).
>
> Los cambios de nombres de pasajeros también se permiten a través de un centro de reservas de Ryanair (sujeto al horario de apertura) o en el aeropuerto por £160.00/€160.00 (o su equivalente en moneda local). Además este cambio se puede hacer online por £110.00/€110.00.
>
> No se pueden hacer cambios a una reserva una vez que un pasajero ha facturado para un vuelo.
>
> Aunque simpatizamos con sus circunstancias lamentamos no poder procesar el reembolso o crédito de viaje para sus vuelos reservados.
>
> Sin embargo, le recomendamos que contacte a su compañía de seguros de viaje con respecto a cualquier posible reclamación.
>
> Atentamente.
>
> Ryanair Customer Service
>
> Desafortunadamente, las contestaciones por e-mail a esta dirección no pueden ser aceptadas, las contestaciones pueden ser enviadas por fax a Ryanair Servicio Atención al cliente en el número +353 1 5081702
> Ryanair Holdings plc (Company No. 249885) / Ryanair Ltd. (Company No. 104547).
> Registered in the Republic of Ireland. With registered address Corporate Head Office, Dublin Airport, Co. Dublin, Ireland.

En resumen, que me la casque con dos piedras y me joda sin padre sin viaje y sin perras...

He pensado en enviar un Burofax con certificado de defunción y libro de familia. Poner reclamación en derechos del consumidor y rezar aunque esta visto que no sirve de mucho. (En realidad no sé qué hacer)

He estado divagando por Internet en busca de una respuesta y espero que me la podáis dar aquí.

Sin más un saludo y gracias por vuestra atención

12Nov/128

Mi queja a Ryanair: En el año 2012 con toda la tecnología, y no sirve para nada.

Publicado por Juan

Mi queja a RYANAIR:

Día 10 de noviembre, vuelo de MAHÓN a BARCELONA, con salida a las 8:55. Mi hijo y su novia, sacan unos pasajes por internet para pasar unos días con unos amigos, aprovechando unas cortas vacaciones que le dieron a mi futura nuera y llevaban planeando desde hacía meses.

Llegamos al aeropuerto a las 7:45 y nos dirigimos al mostrador de la compañía para verificar que los papeles impresos que teníamos en las manos, eran las tarjetas de embarque y la chica nos contesta que sí, junto con los certificados de residente. ¡¡oooh!! fatal despiste. No los llevaban encima.

Propusimos que si con el D.N.I. sería suficiente, ya que pone la dirección y residencia, respuesta: no.

2ª propuesta, presentarlos, después de haber realizado el viaje, respuesta: no.

3ª propuesta, pagar la diferencia y viajar, respuesta: aquí no vedemos billetes.

4ª propuesta, indíqueme un sitio donde pueda adquirir los certificados en el aeropuerto, Respuesta: no hay o inténtelo en un cajero.

Con todo lo cual, todas las ilusiones de meses, tiradas por el suelo por un papel totalmente demostrable y el dinero que se pagó por internet a engrosar las cuentas de la compañía. Se quedaron sin sus vacaciones.

Mi pregunta: ¿cómo es posible que en el año 2012 con toda la tecnología que hay, y con un certificado que es totalmente demostrable en cualquier momento, nosotros, las personas, seamos tan retorcidos para putearnos de esta manera? y ¿cómo una compañía aerea, se puede quedar con tu dinero, así, sin más ?

Totalmente vergonzoso. Supongo que esto que he escrito, no servirá para nada, pero estoy decepcionado.

24Sep/128

Ryanair arruina mis (cortas, humildes, pero ilusionadas) vacaciones

Publicado por Wend1g0

El día 16 nos íbamos mi media y yo junto con mis 3 churumbeles (una horda, vamos) de Asturias a Madrid a pasar 3 días. Hemos pillado los 5 pasajes de vuelo desde Asturias con Ryanair a través de internet. La cosa es que en el formulario de reserva pedían los DNI de todos. Los nuestros, no hay problema, pero los peques no tienen DNI, así que mi mujer metió el suyo y el mío para los tres vástagos y se lo dieron por válido. Vamos a llevar el Libro de familia  y el Título de Familia Numerosa donde queda claro que los gremlins son nuestros y no se los hemos robado a nadie ni nada, pero hoy mi mujer me confesó la tropelía de la reserva y a mi me ha entró el tembleque pensando en que nos diesen marcha atrás tras haber investigado un poco los problemas que cuentan en foros....

Y ya me fastidiaría perder un montón de pasta que hemos hecho con la reserva de vuelo, hotel, zoo,  y demás actividades, aparte del disgusto de un viaje que los niños llevan esperando mucho tiempo....  Llorar

Pues el día 16 de marras, nos fuimos al aeropuerto y en información de RyanAir nos dijeron que nanay. Que todos los peques tenían que ir con DNI o Pasaporte. Yo le indiqué que en España no era obligatorio hasta los 14 años  De hecho el juez dicta que NO pueden exigir DNI a los menores de 14 años, ya que aunque la compañía sea irlandesa, los vuelos realizados dentro de España, es decir los que no son internacionales, se circunscriben todos dentro del Plan Nacional de Vuelo, y en este se determina que no están obligados los menores a ello. Así y todo, siguen echando a familias para atrás si los menores no van con su DNI, a pesar de que luego, aquellos que ponen denuncia, suelen llevarse la razón y una indemnización obligada por sentencia, y blablaba, pero no hubo su tía.  Le mostré el Libro de Familia (que no lleva foto) y el Titulo de Familia Numerosa, que ese si que es un documento identificativo con foto de todos. Pero tampoco era válido para ellos.

En vez de dar media vuelta, me dije... vamos a la puerta de embarque igual, a ver si cuela. Pero no coló, ya les habían avisado desde el mostrador de Ryanair de que a lo mejor iba para allá una familia de desaprensivos. Así que nos sacaron de la cola y no hubo manera. Iba a ponerme a pegar voces (a lo mejor debería haberlo hecho) pero los peques estaban asustados y nerviosos y no era plan.

Así que cogí y fuimos, primero a la Policia Nacional del aeropuerto, donde les conté el asunto. Me dieron la razón, que sí que tenían setencias en contra, que sí que teníamos razón, pero que ellos no podían hacer nada. Pregunté por denuncia, y me dijeron que tenía que poner una reclamación en el mostrador de Ryanair (que acababan de cerrar, así que imposible) y si quería una denuncia por lo civil, pero que no iba a servir de nada. Luego fui a  la Guardia Civil del Aeropuerto y tres cuartos de lo mismo. A ambos cuerpos de seguridad les pregunté como era posible que sucediese eso, ya que aunque sea una compañía aerea de otro país, opera en territorio español y era además un vuelo nacional, no internacional, con lo que tenían que estar sujetos a las disposiciones del Plan de Vuelo Nacional, que aunque hubiese aceptado las condiciones del contrato al darle al enter en el ordenador al comprar el billete, los de Ryanair también habían aceptado que el DNI de mi mujer y mios eran validos, ya que fue los que pusimos para todos. y que las leyes de todas formas indicaban lo de que no era obligatorio lo del DNI, etc, etc, etc. pero no hubo manera de que se molestaran ni en informar ni en hacer nada al respecto.

Los niños llorando porque se veían sin ir en avión ni ir al zoo... un número.

Así que tuve que soltar otros 300 euros para ir en tren y volver más otros 35 € para ir en autobús desde el aeropuerto a la estación de tren, y perder casi el día entero esperando (y gracias que conseguimos billetes)

Ahí no acabó la cosa. Mi mujer también había comprado por internet unas entradas + comida para el Teleférico validas desde el 14 de septiembre al 31 de Diciembre. Todo ok. Hasta que llegamos caminando desde el Zoo hasta el Teleférico (los niños agotados de estar todo el día dando vueltas por el zoo y luego la caminata por la Casa de Campo hasta el teleférico). llegamos que lo suyo nos costó encontrarlo..... y resulta que está todo cerrado a cal y canto. Y ya no abren para el resto del año  Impresionado Impresionado Impresionado Huh? Huh? llamo a atención al cliente y solo sale un robot que me dice que marque un numero según el tipo de consulta que quiera hacer, y no lo coge nadie, un bucle sin fin.

Y ya no sigo, porque no sé si reír o llorar de lo pardillos que somos jajajaja.

Total, cuatrocientos y pico euros perdidos a lo tonto, más otros cuatrocientos y pico que gastamos entre autobuses y trenes para llegar y volver de Madrid. Como soy rico... Lengua

Pues contado queda. Ahora solo me queda llorar un poco y ver como hago a ver si puedo recuperar algo o simplemente me arrastro mas abajo el resto de los meses de este año.

Le he dicho a mi mujer que no me de más sorpresitas de esas, aunque le haga mucha ilusión.  Cheesy Cheesy Cheesy

Pobre, un disgusto, encima que lo hizo para que pasáramos unos días divertidos en este año infausto...

Al menos, entretenido si que fue el viaje  Cheesy Cheesy Cheesy Cheesy

23Sep/120

Ryanair, nuevamente problemas con la maleta

Publicado por begonya2

Ayer 17 de septiembre del 2012 tuvimos un percance con Ryanair.

Viajamos, de Zaragoza-Sevilla (14 septiembre), 4 personas (dos adultos y dos niños de 6 años), íbamos con un ordenador y tres maletas de mano, una de
las maletas, nos hicieron meterla en la jaula, y no hubo ningún problema.

En el viaje de vuelta Sevilla-Zaragoza (17 septiembre), la misma maleta nos la hicieron meter otra vez en la jaula, y pasaba 1 cm, dijeron que teníamos
que facturarla y pagar. Entonces abrimos la maleta y metimos el contenido en las otras dos maletas, nos hicieron volver a pasar las maletas en la jaula,
una de ellas, se había inflado un poco, entro pero le costó salir, otra vez nos dijo que a facturar, le dijimos que no, que metíamos la ropa en una
bolsa cerrada, después de esto nos hizo volver a meter otra vez las maletas en las jaulas, como vio que entraban bien, no nos hizo caso y tuvimos que
esperar hasta que le dio la gana.

La maleta, que vaciamos la dejamos vacía en la sala de espera.

A una señora mayor le hizo pagar el dinero cuando su maleta le pasaba lo mismo que a nosotros.

Luego las instrucciones de emergencia en vuelo, fueron dadas en inglés cuando la mayor parte del pasaje era español.

Saludos,

Begoña

21Sep/123

Ojito con Ryanair (Salida de vuelo antes de tiempo)

Publicado por noemiq

La hora de salida del vuelo es a las 8:20h. Me encuentro en el Aeropuerto de Bilbao a las 8h de la mañana ya pasados los controles dirigiéndome a la puerta de embarque.

Y cuál es mi sorpresa cuando veo que el vuelo a despegado antes de tiempo. Jó**te!! Una de dos, o las azafatas no saben contar o  los de Ryanair les importa un pito dejar a la gente en tierra, de hecho nos quedamos tres.

Total, que voy a poner una queja a Ryanair, y como son medio lelos no tienen hojas de reclamación oficiales y por supuesto no me saben dar ninguna explicación. Lo único que me dicen es que si me quiero quejar me vaya a
Aena. En fin, tuve que comprar otro billete para Barcelona en Vueling, que me costó 190 euros. Y a mi esto ¿quién me lo paga? ¿Quién me quita esta
sensación de indefensión?

15Sep/121

Ryanair Discriminación sin soluciones.

Publicado por datocomco

Hola. Después de leer algunos posts en especial el del señor que bajaron del avión literalmente me han ayudado a sobrellevar la ira que tenía.

Bueno yo soy estudiante, estoy terminando un master que acaba en Octubre de 2012 en Barcelona y pues bueno con mi novia planeamos nuestro viaje a Venecia. Compramos los tickets con ryanAir, hotel... Bueno todo listo para un viaje soñado, además era la primera vez que viajaríamos a italia juntos por eso estábamos emocionados, después de viajar con varias aerolíneas, vueling, easy jet entre otras nunca ninguna me había discriminado como ryanair por no ser ciudadanos de la UE, supuestamente tenemos que pasar al counter a que nos pongan un sello y con tan mala suerte que la semana anterior me roban en el metro mi billetera con mi NIE y pues bueno denuncio, voy a la universidad, inicio el tramite, me dan el comprobante me dan una carta que supuestamente con el denuncio no tendría problemas ademas mi identificación real el pasaporte si lo tenia, pero bueno parte mía confiado, parte de incompetencia del asesor de universidad pero bueno la chica de Ryanair me miraba, miraba los papeles, no me daba una respuesta para que finalmente me diga, no sin su documento no lo puedo sellar.  Ok. Pero Por favor una solución ¿a dónde voy? ¿qué puedo hacer ?? La única respuesta fue que la chica se fue y me dejó hablando solo para que llegara un compañero y lo único que me respondía era... lo que dijo ella lo siento... PERO SI ELLA NO DIJO NADA ¿que hago?

Lo mejor fue preguntarle a la policía ... cuando me dicen " Ryanair es una mierda, ¿por qué no tratas con otra aerolínea? "  efectivamente en otra no me pusieron problema.

Las dos cosas desagradables ... dejar a mi novia viajar sola siendo su primer viaje en la UE con lágrimas en los ojos, asustada porque yo por lo general soy el que hace los recorridos y tenia las rutas y tener que gastar 300 Euros en 2 tickets. Con esto Digo NUNCA MÁS EN RYANAIR es la peor experiencia posible y sé que todos los que trabajan en esa empresa deben sentirse miserables, me da lástima por ellos, en serio.  Mi próximo vuelo devuelta a mi casita.

6Sep/125

Mal trato, poco respeto, malos modales y cobro abusivo en Ryanair

Publicado por yeremaya32

El pasado 15 de Agosto, viajamos dos personas Madrid-Las Palmas vuelo 2011, sin problema alguno por el equipaje de mano. Eso sí, un avión muy incomodo y dos horas y media de vuelo molesto y sin parar de hablar por la megafonía vendiendo de todo.

En el vuelo de regreso Las Palmas -Madrid vuelo 2012, la azafata de embarque, en la misma puerta, llevando el mismo equipaje que en el anterior vuelo, nos obligó de muy malas maneras y con un vocabulario impropio de una persona con este cargo, nos obligó a abrir la maleta y meter la cámara de foto que llevábamos en la bolsa al hombro.

Le dijimos que como llevando el mismo equipaje en el vuelo de ida y no teniendo en cuenta la cámara, en este vuelo si lo tenían, a lo que esta señora nos contesto que porque a ella le daba la gana y que si queríamos denunciar, que denunciáramos a la que nos atendió en Madrid. Ella hacía lo que la daba la gana.

Una vez que abrimos la maleta de mano, y metimos la cámara, nos obligó a facturar la maleta, cobrándonos 50 euros.

Nos metía prisa amenazando que nos cerraba el vuelo y nos quitó de malas formas la maleta sin dejarnos poner el código de seguridad para evitar posibles robos.

Una vez en la cabina del avión, cerraron las puertas, nos sentaron por separado y con las azafatas sentadas, por megafonía, empezaron a dar las normas exigidas por aviación civil de seguridad y por la UE, mientras el vuelo se dirigía a la pista de salida.

Con esta queja que estamos haciendo, queremos hacer constar, no sólo que no volveremos a volar con RYANAIR y que todos los usuarios deberían exigir a Aviación Civil y AENA, que esta compañía o cambia su forma de atención al cliente y sus normal abusivas o que se marchen a su país a robar a sus compatriotas. No tenemos porque aguantar esas formas, esas exigencias y menos las amenazas de personal que esta para atender a los viajeros no para faltarles el respeto ya que somos los que pagamos.

Además hay que tener en cuenta que los vuelos de RYANAIR, están subvencionados por el Gobierno Español, al que pagamos nuestros impuestos y como tal, debemos exigir a esta compañía un trato adecuado.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.