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12Sep/1324

Imposible quejarse a Jazztel

Publicado por Rade

Jazztel no tiene departamento de quejas (ellos dicen que esta temporalmente suspendido), así que cualquier problema que tengáis... y hay muchos: como velocidad del ADSL,  facturación, cobro extra por factura, dar de baja va a costar 90 euros (ellos dicen que no hay permanencia), las ofertas son sólo para nuevos clientes y luego van aumentando vuestra factura que será mensualmente sobre 55€ (servicio básico llamadas y ADSL),  forma de pago domiciliada y si por alguna razón (siempre es culpa de cliente) no pueden realizar el pago le cortan la línea directamente sin previo aviso y espera de nueva conexión es de 72 horas, será vuestra culpa no de ellos... Como no podemos reclamar, hacen que le da la gana y claro estas 72 horas cobradas.

   

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