indefenso.com
Tu sitio en la red donde publicar tus quejas y reclamaciones
8Feb/130

El teléfono 915922150 pertenece a Seinco (Orange, Vodafone) (Empresa de recobro de deudas)

Publicado por Xose

Son bastante insistentes ya que se encargan del recobro de las deudas que tengamos con la compañía Orange. No suelen saber los datos de porqué tenemos esa deuda o si es correcta o no, simplemente quieren cobrarla a toda costa.

Actualización: Como nos avisa "A Carlos" en los comentarios, también pueden ser de recobro de deudas de Vodafone.

7Feb/130

Llamadas insistentes desde el número de teléfono 691852000 (Telemarketing de Orange)

Publicado por Xose

Después de varios días de recibir llamadas perdidas de este teléfono (691852000) o de descolgar y no oír nada,  el otro día les cogí el teléfono. Se identificaron como representantes de Orange y me preguntaron que tarifa tenía y con que compañía, les contesté que me lo pagaba la empresa y que por favor no me llamaran más. Aún así sigo recibiendo llamadas desde el dichoso teléfono...

30Ene/130

Nueva estafa telefónica: SMS desde el 25568 – Rastreamóvil

Publicado por Xose

** Actualización 02/12/2013 **

Vuelven a utilizar este número, ojo si recibís el siguiente SMS:

Te vi en el facebook. Espero q no te moleste q te hable. tienes whatsapp? Te puedo agregar asi no gasto por aqui? (publi, 1,45 eur, Iebolina, CAC, 902005436)

*****************************

Cuidado si recibís el siguiente SMS desde el número 25568:

"La petición de activar el servicio rastreamovil sobre tu número está en proceso (si no desea continuar por favor envíe anular al 25568)"

Lo lógico es que piquemos y enviemos "anular" a ese número, puesto que no hemos solucitado este servicio. Sin embargo, si lo hacemos estamos contratando un servicio SMS Premium y nos cobrarán por cada SMS que nos envíen. O sea, el engaño es hacer creer que enviando "anular" nos quitaremos del problema, cuando es lo contrario, con ese envío contratamos el servicio Premium.

Lo mejor es no hacer nada, borrar el SMS y por supuesto no contestar con otro SMS en ninguno de los casos

29Ene/130

Llamadas insistentes desde el telefono 911513185 (Solucionado: Telemarketing de Jazztel)

Publicado por Xose

Si recibís una llamada desde el número de teléfono 911513185 se trata de la empresa Jazztel para haceros una oferta y que os cambiéis a su compañía. Como siempre no entienden que le digas que no vuelvan a llamar, llaman y llaman sin cesar...

21Ene/130

Solución a las llamadas reiteradas desde el 911821169 (Telemarketing de Jazztel)

Publicado por kimetkimet

Si os llamada desde el 911821169 o desde cualquier otro número, denunciadlo sin demora, intentad contactar con Jazztel como sea, anotad todas las llamada día y hora, enviádselo por correo electrónico y decídselo por teléfono, que de no cesar con ese acoso serán denunciados al servicio de protección de datos y al derecho del consumidor.

Me pasó un caso parecido, han dejado de llamar y pidiendo disculpas esta fue la respuesta (((((FUNCIONA)))))

Nos ponemos en contacto con usted en relación a su escrito recibido el día 31 de diciembre de 2012, en el que nos manifestaba su malestar por las llamadas reiteradas desde el departamento de atención al cliente. En primer lugar queremos pedirle disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar.

Hemos revisada su póliza le confirmamos que hemos realizado las gestiones oportunas para que no reciba las llamadas repetidas.

Una vez aclarada esta situación reiteramos nuestras disculpas, queremos agradecerle que haya puesto esta incidencia en nuestro conocimiento, ya que esto nos permite mejorar y evitar que se repitan actuaciones de este tipo que, aunque aisladas, empañan nuestra forma habitual de proceder.

Esperamos haber respondido a su consulta y que todos nuestros servicios se encuentren a la altura de sus expectativas.

Reciba un cordial saludo,
Servicio de Atención al Cliente.

En este caso eran los de Linea Directa

4Ene/130

955310256 – Ojo estafa telefónica

Publicado por admin

El timo es el siguiente, se recibe una llamada desde el número de teléfono 955310256. Casi no da tiempo a cogerlo, simulan un toque y a veces ni suena de lo rápido que cuelgan. El caso es que quede una llamada perdida en el móvil para intentar que piquemos.

Si devolvemos la llamada para ver quien es salta un contestador con el siguiente mensaje:

Servicio llámame que no tengo saldo.
Uno de nuestros usuarios ha intentado llamarte desde nuestros servicios.
Recibe en tu móvil el mensaje en forma de texto.
El numero de montante y demás datos de interés del usuario que intentó hablar contigo en éste mismo instante, solo tienes que enviar "Texto" al 25568.
Servicio Prestado por IEBOLINA TRADICIONAL S.L. Número de atención al cliente 902005436.Servicio exclusivo para mayores de 18 años. Coste del mensaje 1,45 céntimos de €.

Lógicamente no se trata de ningún "Servicio llámame que no tengo saldo", ni nadie conocido intentando ponerse en contacto con nosotros. Si enviamos el mensaje que nos solicita realmente nos estaremos dando de alta en un servicio Premium SMS que nos bombardeará con mensajes con coste para nosotros y del que será difícil darnos de baja.

Así que lo mejor es no descolgar y por supuesto no llamar ni enviarles ningún SMS.

3Ene/130

Llamadas insistentes desde el número 911331378. Jazztel, deja de llamarme, te lo pido por favor.

Publicado por Xose

Ni que te quejes a Jazztel, ni a tu compañía, ni que te incluyas en la lista Robinson, ni que pidas NO salir en la guia de teléfonos... Nada, no hay manera, cada dos por tres a la hora de la siesta llamada del 911331378... La mayor parte de las vez nadie contesta, o cuelgan, o sale una musiquita... Y cuando consigues por fin que alguien hable, lo hacen en nombre de Jazztel. Les he pedido que por favor no me llamen más, que a mí el teléfono y el ADSL me lo paga la empresa! Pero da igual, ellos insisten una y otra vez...

Señores de Jazztel gracias a su campaña de telemarketing tan agresiva tengo clara una cosa: NUNCA VOY A CONTRATAR SUS PRODUCTOS, ni a mitad de precio, ni regalados.

20Dic/120

Llamadas perdidas desde el número de teléfono 983070367 (Solucionado: telemarketing de Jazztel)

Publicado por Xose

No paran de llamarme desde este teléfono. La mayor parte de las veces descuelgo y no contestan, se corta. Al final conseguí una de las veces que alguien contestara. Son de Jazztel.

Señores de Jazztel, llamen cuantas veces consideren oportunas, pero ni regalándome el servicio me iré con ustedes!!!

No entiendo este marketing tan agresivo, creo que el efecto que tiene sobre la gente es el contrario al que deberían buscar. Gente cabreada por tanta molestia y una imagen de marca que cae en picado...

Saludos!

10Oct/120

Ojo al timo: SMS desde el 25413 (917913218)

Publicado por Xose

Este es otro de los muchos timos por SMS. Recibes el siguiente SMS del número 25413 (está asociado al teléfono fijo 917913218):

"hola encontre mi movil antiguo y viendo mensajes lei los tuyos. bua q d tiempo!q tl estas?yo me separe!tngo ganas de verte! para cuando un cafe, puedes hoy?"

Normalmente a ver que es un número corto (25413) no vamos a caer, pero si por descuido lo que hacemos es contestar con un mensaje (aunque sea para decir que se ha equivocado) aceptamos las condiciones del servicio "Premium" y nos tarificarán 1'20 € cada SMS que nos envíen y van a ser unos cuantos cada día...

Podéis probar, si habéis caído, en mandar una SMS con la palabra BAJA (aunque hay usuarios que están informando que al hacerlo les devuelve un error, otros muchos si lo han conseguido).

Este tipo de timo tienen unas características típicas:

  • No definen si el que escribe es un hombre o una mujer, para que puedan caer tanto unos como otros.
  • Intentan poner textos genéricos, sin dar muchos detalles, para que pique el mayor número de usuarios.
  • Realizan envíos aleatorios.

Sí recibís este tipo de SMS lo mejor es que no respondáis de ninguna manera y lo pongáis en conocimiento de vuestra operadora o mejor de consumo.

 

26Sep/120

Llamadas insistentes desde el teléfono 912008240

Publicado por Rous

Buenas tardes,

Mi nombre es Rosa y estoy harta de recibir constantemente llamadas (de 10 a 15 al día) del 912008240. Lo peor es que aún no descuelgo dejan "mensaje" en el contestador.

Al escucharlo es como cuando se realiza una llamada. No se que hacer para que pare.

Por favor díganme algo.

Gracias y reciban un saludo.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies